15 ответов в теме

[UniversuM]

Со вчерашнего вечера и до сих пор одно и то же -

К сожалению, в данное время мы не можем обработать ваш платеж  -это,если через систему PayPal.

А это через MasterCard -

К сожалению, мы не смогли обработать ваш запрос. Обратитесь в службу технической поддержки

Почему???

[Эквиль]

Какая именно платежная система? Xsolla? RBK?

[UniversuM]

Xsolla

[s Red Dragon s]

Было тоже самое с картой Visa. Дней 5 не принимали платежи в системе RBK.

[Королева Нарний]

Не прошёл платёж что делать?! Ник Королева Нарний платёжка была 15 03 2015 в 2-40 на сумму 2009р.

[Королева Нарний]

Платёж был через яндекс кошелёк. сумма 1009 а не 2009. Прошу прощенье за ошибку.

[UniversuM]

Да опять такая же ерунда...надоело,честно...

[UniversuM]

Вчера,сегодня-одно и то же

[Tarnum]

Не прошёл платёж что делать?! Ник Королева Нарний платёжка была 15 03 2015 в 2-40 на сумму 2009р.

 

У вас в указанное время был платеж на 100 кристаллов. Уточните пожалуйста данные о платеже. Конкретно время и данные о переводе. Спасибо.

[UniversuM]

Спасибо. В очередной раз сэкономила....

http://clip2net.com/...b.jpg?nocache=1

[UniversuM]

И опять, каждый месяц,именно в лепестковую неделю ...Может быть можно как то повлиять уже?

 

Прикрепленные файлы:

•  шшш.jpg   205,29 Кб   1 раз скачано

[Tarnum]

Добрый день.

 

Просьба обратиться в техподдержку XSolla - сюда http://blog.xsolla.ru/contacts/

[UniversuM]

ни о чём....

Прикрепленные файлы:

•  001.jpg   172,58 Кб   1 раз скачано

[UniversuM]

http://clip2net.com/...b.jpg?nocache=1

[UniversuM]

http://clip2net.com/...b.jpg?nocache=1

[UniversuM]

на последний вопрос ответили-

Вы можете воспользоваться прямым банковским переводом, электронным кошельком или мобильным платежом.

Best regards,
Xsolla support

Вопрос. Если у меня эти способы не возможны,то мне в общем идти лесом??? Они исправлять свои косяки по двум способам оплаты не собираются?