←  Проблемы с электронными платежами

ТехноМагия

»

проблема с оплатой картой

Фото пользователя Сибила Сибила 07 дек 2019

Длительное время не могу купить кристаллы, хотя раньше покупала. 

https://prnt.sc/q7g9db

Ответить

Фото пользователя Сибила Сибила 22 дек 2019

ап

Ответить

Фото пользователя Вестник Вестник 23 дек 2019

Добрый день. Необходимо больше информации - какой именно картой пытаетесь платить и какого банка, с какого времени примерно начались проблемы.

Также попробуйте связаться с эмитентом карты по этому вопросу, как указано в сообщении.

Ответить

Фото пользователя Сибила Сибила 25 дек 2019

Карта Master Card АСБ Беларусбанк, Проблемы больше месяца.

Ответить

Фото пользователя Вестник Вестник 30 дек 2019

Добрый день. Мы постараемся прояснить этот вопрос. Пока можем порекомендовать осуществлять платежи через:
1) напрямую через paymaster, выбрав соответствующую кнопку или способ оплаты тут, далее выбрать кнопку "Банковские карты" или иной подходящий способ оплаты;

2) дилеров в игре;

3) воспользоваться платежным сервисом xsolla.

Ответить