Меняем площадку
Z00L
11 фев 2016
Уважаемая Сова,в связи с невыносимыми тормозами и лагами в игре особенно в последнее время ,не планируется ли все же перенос серверов на более надежные и стабильную площадку?? З.Ы почитали отзывы в интернете про вашу ,многие ей не довольны и попрощались уже.
Cosmic Owl
12 фев 2016
Здравствуйте! Вопрос обслуживания на определенной площадке находится в компетенции всей компании в целом, а не именно проекта Техномагии.
Мы в свою очередь делаем все от нас зависящее, чтобы решать возникающие проблемы и добиться стабильного сигнала по всем возможным каналам. Мы ведем непрерывную переписку с как с непосредственно нашим провайдером, так и с магистральным, фиксируем все случаи ваших проблем. Что-то решается быстро, что-то затягивается, но работа не останавливается.
В случаях возникновения проблем просим вас делать трассировку маршрута и выкладывать результат в разделе “Проблемы со связью”.