←  Проблемы с доступом и связью

ТехноМагия

»

Десктопный клиент

Фото пользователя Eleonora Eleonora 28 авг 2025

Добрый день.

После сегодняшнего обновления до версии 1161 клиент не запускается, выдает ошибку:

https://c2n.me/4n4nAik

Ответить

Фото пользователя стукач-дятел стукач-дятел 28 авг 2025

тоже самое че опять намудрили

Ответить

Фото пользователя безбус безбус 28 авг 2025

our browser does not support graphics API "WebGL 2" which is required for this content.

в браузере пишет такое.

Ответить

Фото пользователя ASJAostr ASJAostr 28 авг 2025

То же клиент не скачивается

Ответить

Фото пользователя Вестник Вестник 28 авг 2025

Добрый день.
После сегодняшнего обновления до версии 1161 клиент не запускается, выдает ошибку:
https://c2n.me/4n4nAik

Здравствуйте. Обновления десктопного клиента сегодня не было.

То же клиент не скачивается

Здравствуйте. Необходимо больше подробностей, что значит клиент не скачивается? Не скачивается с главной страницы игры? Если появляется какая-то ошибка, предоставьте скрин ошибки.
Ответить

Фото пользователя Eleonora Eleonora 28 авг 2025

Вы шутите? Утром клиент затребовал обновление, скачал его и перестал запускаться. Вчера все работало прекрасно, до самого технического стопа в 5:30

Ответить

Фото пользователя Вестник Вестник 28 авг 2025

our browser does not support graphics API "WebGL 2" which is required for this content.

в браузере пишет такое.

Здравствуйте. Используйте браузер, который поддерживает WebGL 2.

Ответить

Фото пользователя Вестник Вестник 28 авг 2025

Вы шутите? Утром клиент затребовал обновление, скачал его и перестал запускаться. Вчера все работало прекрасно, до самого технического стопа в 5:30

Какая версия клиента была у вас вчера вечером?

Ответить

Фото пользователя Eleonora Eleonora 28 авг 2025

Какая версия клиента была у вас вчера вечером?

1158 или 1159

Сегодня в браузере версия 1161, и клиент, скачав обновление, перестал работать


Изменено: Eleonora, 28 Август 2025 - 16:01
Ответить

Фото пользователя Вестник Вестник 28 авг 2025

1158 или 1159

Сегодня в браузере версия 1161, и клиент, скачав обновление, перестал работать

Никаких обновлений он скачивать не должен был, т.к. их еще нет. Удалите клиент и заново скачайте, должно помочь.

Ответить

Фото пользователя Eleonora Eleonora 28 авг 2025

Никаких обновлений он скачивать не должен был, т.к. их еще нет. Удалите клиент и заново скачайте, должно помочь.

Пробовала два раза - не помогло

Ответить

Фото пользователя Eleonora Eleonora 28 авг 2025

Нашла старый-престарый загрузчик, версия 1098. Он устанавливается, потом требует обновления до последней версии, а потом точно также "умирает"

Ответить

Фото пользователя Вестник Вестник 28 авг 2025

Нашла старый-престарый загрузчик, версия 1098. Он устанавливается, потом требует обновления до последней версии, а потом точно также "умирает"

Проверьте, что у вас на компьютере включен UAC, инструкция тут.

Ответить

Фото пользователя Eleonora Eleonora 28 авг 2025

Проверьте, что у вас на компьютере включен UAC, инструкция тут.

Включен

Ответить

Фото пользователя Eleonora Eleonora 28 авг 2025

Конфигурация настроек не менялась очень давно, даже перезагрузка компьютера была более недели назад. До сегодняшнего дня все работало нормально, при необходимости клиент скачивал обновления, спрашивал разрешение, и, получив его, спокойно обновлялся. Но именно сегодня что-то пошло не так, причем, судя по ответам в теме, не только у меня.

Ответить

Фото пользователя Вестник Вестник 28 авг 2025

Включен

Мы видим, что в 16:15 вы залогинились в игру через клиент, это был десктопный клиент или мобильное приложение?

Ответить

Фото пользователя Eleonora Eleonora 28 авг 2025

Мы видим, что в 16:15 вы залогинились в игру через клиент, это был десктопный клиент или мобильное приложение?

Мобильное приложение, хотела проверить, все ли с ним в порядке

Ответить

Фото пользователя dracenor dracenor 28 авг 2025

Здравствуйте. Обновления десктопного клиента сегодня не было.


Здравствуйте. Необходимо больше подробностей, что значит клиент не скачивается? Не скачивается с главной страницы игры? Если появляется какая-то ошибка, предоставьте скрин ошибки.

Здравствуйте. Такое ощущение, что игроки и разработчики игры находятся в разных реальностях.

Еще вчера была версия 1158. Сейчас пишут 1161. Это не было обновления?

https://clip2net.com/s/4n4r4vN

клиент требует обновиться.

Он скачивается (и автоматически, и через браузер)

https://clip2net.com/s/4n4r9xW ,

вроде ставится, но запускаться в принципе отказывается

https://clip2net.com/s/4n4rbu1 .

Зайти через браузер также не представляется возможным - выдает, что не поддерживает webgl2

https://clip2net.com/s/4n4rjib .

Зайти в игру вашими стараниями можно только с помощью флеша, но на нем локации не грузятся (можно только сыграть в барабан, зайти в сумку/почту/кузницу)

https://clip2net.com/s/4n4rr2w

 

Теоретически, та же лиса должна поддерживать webgl2 с версии 51 (https://caniuse.com/webgl2 , https://get.webgl.or...gl2/enable.html ), но почему-то в ТМ даже версия 115.27.0esr для примера ( https://clip2net.com/s/4n4rxKN ) ругается при попытке запустить игру. Для тех, кто в танке, на виндовс ниже 10 версии лисы выше 115 не устанавливаются в принципе. Впрочем как и последние версии других популярных браузеров.

Видимо "обновили" замечательно) Почти как "Л’Этуаль" свое приложение для айфонов)

Ответить

Фото пользователя Вестник Вестник 28 авг 2025

Мы откатили последние обновления, и в браузере и в десктопном клиенте теперь должна быть версия 1158. Если клиент по-прежнему не может до нее обновиться, то удалить его и заново поставить.
Если и это не поможет, то:

1. Удалить клиент еще раз, но именно через панель управления.
2. Удалить папку C:\Users\{ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ}\AppData\LocalLow\Cyber Plus Limited
3. После этого заново скачать и установить клиент.
Ответить

Фото пользователя Тангил Тангил 28 авг 2025

ну наконец то запустился клиент,  Удалять через панель управления второй раз не пришлось... С утра у меня было всё то что описывали игроки тут.

Ответить