ТехноМагия

В этой теме можно оставлять сообщения о возникших проблемах в веб-клиента на unity.

 

Напоминаем, что в случае, если в веб-клиенте unity возникает какая-то ошибка, необходимо отправить появившийся багрепорт (Сообщение об ошибке). 

В багрепорте следует указать:

 - устройство (настольный ПК, ноутбук, тачбук, планшет, смартфон и т. д.);

 - операционную систему и версию;

 - браузер (Internet Explorer, Edge, Chrome, Firefox, Opera, Vivaldi, Safari и т. д.);

 - действия, которые привели к ошибке.

Если ошибка стабильно повторяется, то по возможности описать шаги для её воспроизведения.

Может возникнуть необходимость по просьбе администрации сделать и прислать скриншот ошибки. Для этого нужно открыть инструменты разработчика клавишами Ctrl+Shift+i, перейти во вкладку Console ("Консоль"), пролистать всё в самый низ, найти и развернуть последнюю ошибку (обычно выделено красным цветом) и сделать её скриншот так, чтобы было видно начало этой ошибки и как можно больше её содержимого.

В случае, если невозможно вообще попасть в игру (игра не запускается; черный/пустой экран; нет ничего, кроме рамки игры; и т. п.), следует отключить блокировщики рекламы, VPN-сервисы, анонимайзеры, перезапустить страницу с игрой. Если проблема остаётся, необходимо сообщить об этом с указанием устройства, операционной системы, браузера, а также приложить скриншот консоли, как указано выше.

В случае, если ошибка/ошибки повторяются многократно, рекомендуем перейти на flash-клиент для продолжения комфортной игры в ожидании устранения неполадок.

Уточню то есть на iPhone/ iPad игра так и не будет работать?

Please note that Unity WebGL is not currently supported on mobiles. Press OK if you wish to continue anyway.

Вот такое сообщение iPhone 7 браузер safari/ google
Ios13.6
Не загрузилось за 15 минут ничего...
Изменено: химик, 06 Август 2020 - 12:58

Уточню то есть на iPhone/ iPad игра так и не будет работать?

 

 

Please note that Unity WebGL is not currently supported on mobiles. Press OK if you wish to continue anyway.

Вот такое сообщение iPhone 7 браузер safari/ google
Ios13.6
Не загрузилось за 15 минут ничего...

Добрый день. Вот прям сейчас - маловероятно. Необходимо дождаться окончания оптимизации, после чего, возможно, с таких устройств можно будет через браузер заходить в игру. Но в планах есть создание мобильного клиента.

Настольный, Винда 10 хоум, последняя официальная сборка, все обновления, видяха rx 580 8Гб, ОЗУ 16Гб

Опера, все обновления.

При окне на полмонитора слетают иконки интерфейса  https://prnt.sc/tv1bxu

При активном битье мобов - ппримерно после 4-5 наблюдаются подвисания при входе в бой... с каждый  разом табличка ожидание противника висит все дольше...потом через еще пяток мобов - краш юнити с последующим появлением окна багрепорта (серое которое).

Также в инвентаре не прогружены иконки реаглии и сумки https://prnt.sc/tv1fik

на них изображения, купленные за 500 именных на ярмарке

Изменено: -Mnemon-, 06 Август 2020 - 14:20

Ноутбук Acer, ОС Windows 7 домашняя базовая, 64-разрядная ос, браузер Яндекс - вкладка инкогнито. 

Почему-то не прогружаются лесные кольца  http://prntscr.com/tvkcq0

Изменено: Зюзефина, 07 Август 2020 - 11:10

Настольный, Винда 10 хоум, последняя официальная сборка, все обновления, видяха rx 580 8Гб, ОЗУ 16Гб
Опера, все обновления.
При окне на полмонитора слетают иконки интерфейса https://prnt.sc/tv1bxu
При активном битье мобов - ппримерно после 4-5 наблюдаются подвисания при входе в бой... с каждый разом табличка ожидание противника висит все дольше...потом через еще пяток мобов - краш юнити с последующим появлением окна багрепорта (серое которое).
Также в инвентаре не прогружены иконки реаглии и сумки https://prnt.sc/tv1fik
на них изображения, купленные за 500 именных на ярмарке

Добрый день. В случае появления окна багреопрта просьба обязательно нажать кнопку "Отправить сообщение", даже если вы не напишите никакого сообщения.
В настоящее время анимация предметов, полученных по подобным сертификатам, на unity не работает. Мы сообщим, когда этот вопрос будет решен.

Ноутбук Acer, ОС Windows 7 домашняя базовая, 64-разрядная ос, браузер Яндекс - вкладка инкогнито.
Почему-то не прогружаются лесные кольца http://prntscr.com/tvkcq0

Доброе утро. Анимация указанных предметов на unity поправлена.

Пришла на остров посвящения, нажала на Шактайна и вышла такая табличка http://prntscr.com/tvkkpc  Там тоже пока не все отлажено? На всякий случай сделала скриншоты ошибки 

https://prnt.sc/tvkm1u  

https://prnt.sc/tvkmss  

https://prnt.sc/tvkmz2  

https://prnt.sc/tvkn86  

https://prnt.sc/tvkneb  

https://prnt.sc/tvknm7

Ноутбук Acer, ОС Windows 7 домашняя базовая, 64-разрядная ос, браузер Яндекс - вкладка инкогнито. 

Зашла в игру через flash. Пытаюсь перейти на юнити. Игра загружается, зеленый бегунок заполняет строку загрузки, далее стоит, ничего не происходит, при этом в консоли выходит такая ошибка http://prntscr.com/tvwfyn  

Через некоторое время около минут 5 игра прогружается, выскакивает в консоли такая ошибка http://prntscr.com/tvwhdp

Ноутбук Acer, ОС Windows 7 домашняя базовая, 64-разрядная ос, браузер Яндекс - вкладка инкогнито. 

 

1. Бью мобов на клановом острове. При победе окошко само исчезает(это хорошо, но слишком быстро), даже не успеваю увидеть, что там http://prntscr.com/tvwl4t   

2. При наведении курсора на опыт не показывает значение опыта/доблести/хр http://prntscr.com/tvwmka 

- Не получается активировать кускодеры http://prntscr.com/tvxi2j 

- Было бы здорово, если бы конечные секунды хода выделялись как на флеше красным http://prntscr.com/tvxazr  

Добрый день! Бил КГ, трижды за бой вылетало баг репорт окно, обновление страницы шло после отправки отчета, соответственно дисквал. Скринов и номера боя (мой последний бой проверьте пж) нет.

Персонаж: 

 

Укравший Ночь 

 

ПС. Было бы не плохо, если б заодно и светлячка вернули, или 55 кри. Спасибо

Настольный ПК

Windows 10 pro 18363.959

Chrome

 

1. В бою невозможно дарить подарки

2. Не отображалось приглашение в клан в чате

3. Невозможно вставить текст в чат

4. При нажатии вкладки "Изменение имени персонажа", 2й пункт "Не допускается использование латинских и русских "бука" (вмест букв)

5. В бою, если я нажал "детонация" или "сдвиг" невозможно отменить, надо какие-то (чудом вышло) делать манипуляции.

6. В бою с боссом, когда слишком длинный лог действий на главном экране, следующее поле (если не мое) отображается не корректно, после летит окно баг репор.

7. Королева гудов - в бою название на картинке сверху справа отображается не корректно

8. Вместо смайликов в чате отображается :beer: и т.п.

9. Невозможно вызвать меню кликом на ник в чате для части игроков ( по каким критериям это определяется не понятно), вот часть из них на которых нажатие не работает вовсе: ХаоС 1, Матрос86, Treaker, kulemochka, Trish,  и т.д.

10. Подключился через мобильный интернет и отрубил связь, сразу вылетает окно баг репорт

Пришла на остров посвящения, нажала на Шактайна и вышла такая табличка http://prntscr.com/tvkkpc Там тоже пока не все отлажено? На всякий случай сделала скриншоты ошибки
https://prnt.sc/tvkm1u
https://prnt.sc/tvkmss
https://prnt.sc/tvkmz2
https://prnt.sc/tvkn86
https://prnt.sc/tvkneb
https://prnt.sc/tvknm7

Ноутбук Acer, ОС Windows 7 домашняя базовая, 64-разрядная ос, браузер Яндекс - вкладка инкогнито.
Зашла в игру через flash. Пытаюсь перейти на юнити. Игра загружается, зеленый бегунок заполняет строку загрузки, далее стоит, ничего не происходит, при этом в консоли выходит такая ошибка http://prntscr.com/tvwfyn
Через некоторое время около минут 5 игра прогружается, выскакивает в консоли такая ошибка http://prntscr.com/tvwhdp

Доброе утро. На текущий момент для данного устройства / браузера / режима не хватает оперативной памяти. Постепенно проводится оптимизация, что позволит решить данную проблему.

Ноутбук Acer, ОС Windows 7 домашняя базовая, 64-разрядная ос, браузер Яндекс - вкладка инкогнито.

1. Бью мобов на клановом острове. При победе окошко само исчезает(это хорошо, но слишком быстро), даже не успеваю увидеть, что там http://prntscr.com/tvwl4t
2. При наведении курсора на опыт не показывает значение опыта/доблести/хр http://prntscr.com/tvwmka

Оба вопроса в процессе решения.

- Не получается активировать кускодеры http://prntscr.com/tvxi2j
- Было бы здорово, если бы конечные секунды хода выделялись как на флеше красным http://prntscr.com/tvxazr

1. А у вас есть предметы для разбора этими кускодерами?
2. Хорошее замечание, принято в работу.

Добрый день! Бил КГ, трижды за бой вылетало баг репорт окно, обновление страницы шло после отправки отчета, соответственно дисквал. Скринов и номера боя (мой последний бой проверьте пж) нет.
Персонаж:

Укравший Ночь

ПС. Было бы не плохо, если б заодно и светлячка вернули, или 55 кри. Спасибо

Доброе утро. Светлячка вернули. Напоминаем, что если на unity возникают ошибки, лучше сразу перейти на flash-клиент, даже во время боя.

Настольный ПК

Windows 10 pro 18363.959

Chrome

 

1. В бою невозможно дарить подарки

2. Не отображалось приглашение в клан в чате

3. Невозможно вставить текст в чат

4. При нажатии вкладки "Изменение имени персонажа", 2й пункт "Не допускается использование латинских и русских "бука" (вмест букв)

5. В бою, если я нажал "детонация" или "сдвиг" невозможно отменить, надо какие-то (чудом вышло) делать манипуляции.

6. В бою с боссом, когда слишком длинный лог действий на главном экране, следующее поле (если не мое) отображается не корректно, после летит окно баг репор.

7. Королева гудов - в бою название на картинке сверху справа отображается не корректно

8. Вместо смайликов в чате отображается :beer: и т.п.

9. Невозможно вызвать меню кликом на ник в чате для части игроков ( по каким критериям это определяется не понятно), вот часть из них на которых нажатие не работает вовсе: ХаоС 1, Матрос86, Treaker, kulemochka, Trish,  и т.д.

10. Подключился через мобильный интернет и отрубил связь, сразу вылетает окно баг репорт

Доброе утро.

1. Такая возможность будет сделана.

2. Работа с кланом на unity еще не доступна, будет сделано в будущем.

3. На данный момент с целью обеспечения своей безопасности браузер не позволяет на unity вставлять скопированный текст. В будущем эта проблема, если будет возможно, будет решена.

4. Будет исправлено.

5. Достаточно кликнуть за пределы игрового поля, как происходит отмена указанных заклинаний. Будет доработано, чтобы обратный клик на заклинание отменял его выбор.

6. Было бы неплохо показать скрины поля, которое отображается некорректно. В любом случае, проблемой займемся.

7. Проблема не ясна - в чем некорректность отображения имени босса?

8. Смайлы на unity еще не работают.

9. Если кликнуть второй-третий раз на тот же ник, меню все равно не вызывается? Проблема только в чате или в списке игроков тоже?

10. Будет сделана обработка в случае обрывания связи и показано соответствующее событию сообщение.

1. А у вас есть предметы для разбора этими кускодерами?


 

Да, у меня была кольчуга, подходящая под эти кускодеры, разобрала ее только через флеш. 

На иконке доспехов нет значка, указывающего, что можно надеть его. Из-за чего все время кликаю не в то место, открывая окошко с информацией. Не очень удобно, может, кто играет тут давно, это выучили уже, но кто недавно - еще путается)  http://prntscr.com/tx01ss 

На иконке доспехов нет значка, указывающего, что можно надеть его. Из-за чего все время кликаю не в то место, открывая окошко с информацией. Не очень удобно, может, кто играет тут давно, это выучили уже, но кто недавно - еще путается)  http://prntscr.com/tx01ss 

На unity надевание/снимание вещи происходит по клику на него, в отличие от flasha, где необходимо кликнуть на иконку действия "Надеть/снять".

Добрый день, огромная просьба доработать шрифты или их цвета, а также "сетку". Цвета "ядовитые" и сливаются. https://gyazo.com/59...3955cdb720689ec

https://gyazo.com/59...b4c528b7b706145

 

данный квестовый персонаж недоступен, невозможно кликнуть для диалога.