307 ответов в теме

[ХУМАНОВОД]

Майл.ру - Мазила.

[xaos]

C:\Documents and Settings\Admin>tracert tmgame.ru

Tracing route to tmgame.ru [217.106.234.110]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms 1 ms 193.226.64.1
2 1 ms <1 ms <1 ms ip-193.226.64.99.cisco.usm.md [193.226.64.99]
3 <1 ms <1 ms <1 ms 81.180.64.120
4 2 ms 4 ms 3 ms 81.180.64.18
5 9 ms 8 ms 7 ms ten-2-1.core1.ias.roedu2.net [89.37.1.129]
6 11 ms 9 ms 8 ms 89.37.13.25
7 8 ms 8 ms 7 ms 89.37.13.1
8 9 ms 10 ms 9 ms buca-b1-link.telia.net [213.248.92.125]
9 20 ms 20 ms 20 ms bpt-b4-link.telia.net [80.91.248.15]
10 42 ms 42 ms 44 ms hbg-bb2-link.telia.net [80.91.250.70]
11 42 ms 42 ms 42 ms hbg-b2-link.telia.net [80.91.249.201]
12 42 ms 42 ms 42 ms sprint-122345-hbg-b2.c.telia.net [213.248.79.138
]
13 50 ms 48 ms 49 ms sl-bb21-ams-14-0-0.sprintlink.net [213.206.129.4
9]
14 56 ms 57 ms 56 ms sl-bb23-lon-4-0.sprintlink.net [213.206.129.143]

15 56 ms 56 ms 57 ms sl-bb20-lon-3-0-0.sprintlink.net [213.206.129.15
0]
16 58 ms 56 ms 56 ms sl-gw11-lon-14-0-0.sprintlink.net [213.206.128.5
7]
17 * * * Request timed out.
18 * * * Request timed out.
19 * * * Request timed out.
20 * 111 ms 111 ms ip234-110.mastak.net [217.106.234.110]

Trace complete.

[Буддыч]

Попробуйте увеличить кеш Adobe Flash Player:

- Открываете главное окно игры www.tmgame.ru
- В центре главной заставки кликаете правой кнопкой мышки
- В зависимости от языка Adobe Flash Player там будет меню с пунктами Settings или Параметры. Выбираете данный пункт
- Откроется меню настроек Adobe Flash Player - в нем выбираете Локальное хранилище или Storage
- После выбора у вас откроется меню настроек Локального хранилища с ползунком. Для очистки кеша Adobe Flash Player данный ползунок необходимо сдвинуть до конца влево.
- Adobe Flash Player спросит согласны ли Вы очистить локальное хранилище. Необходимо ответить ОК
- После очистки ползунок необходимо вернуть в крайнее правое положение.

Попробуйте отключить аппаратное ускорение Adobe Flash Player:

1. Открываете главное окно игры www.tmgame.ru
2. В центре главной заставки кликаете правой кнопкой мышки
3. Там будет меню с пунктами Параметры. Выбираете данный пункт
4. Откроется меню настроек Adobe Flash Player - в нем выбираете пункт МОНИТОР (самый левый)
5. После выбора убираем галочку возле Включить аппаратное ускорение
6. Нажимаете на кнопку Закрыть.
7. Перезапускаете Клиент или браузер.

[IgorZ]

Дело в переезде сервера игры на какую-то другую площадку или что-то подобное.
Проблемы с потерями пакетов по пути от компьютера игрока до сервера и обратно. И тут хоть куки очищай, хоть браузер меняй - не поможет. И не зависит это ни от клиента, ни от браузера.
90% пользователей сидят в Москве или Питере, еще на 5% перенос никак не сказался из-за нормального роутинга. Ощутили на себе проблему только игроки, находящиеся на периферии. Денег особых мы администрации не приносим, поэтому я думаю, что вряд ли кто-то подорвется что-то исправлять.
Пути решения - или юзать прокси или ждать, когда само собой все решится с роутингом.

[xaos]

Я попытался уже, но видно проблема в 217.106.7.218,
Пытались с разных провайдеров, то же самое.
Так что вы должны смотреть с этой точки, потому что очевидно, что существует проблема.

[Pilot 5500]

Чего делать у меня игра во время к примеру спуска в подземку грузит и недогружает! Пишет ожидание привысило...... вообшем как обычьно но теперь незагружается доконца!

[S.O.V- [email protected]]

Если у вас возникли проблемы с зависанием в бою, проблемы с передвижениями по локациям, если у вас тормозит игра, то мы настоятельно рекомендуем вам обновить Adobe Flash Player до версии 10

Скачать новый флеш плеер можно тут : http://www.adobe.com..._US-H-GET-FLASH

Для IE и FireFox скачивать Flash Player придётся отдельно для каждого браузера.

После перехода по ссылке сервис предложит Вам версию Flash Player для того браузера, в котором вы открыли сайт adobe.com

полскажите куда надо нажимать что бы установить ?! там всё по англиски!не могу разобратся.спасибо!

[Буддыч]

полскажите куда надо нажимать что бы установить ?! там всё по англиски!не могу разобратся.спасибо!

Тут читайте: http://forum.tmgame....h...st&p=160885

[S.O.V- [email protected]]

Тут читайте: http://forum.tmgame....h...st&p=160885

спасибо огромное!!!мой перс теперь ходит даже быстрей чем раньше!!!

[IgorZ]

Я так понимаю, что просто были закончены технические работы где-то на канале, которые приводили к кривому роутингу и потере пакетов. Сейчас все ОК.

[Tanavega]

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\Tanya>tracert www.tmgame.ru

Трассировка маршрута к www.tmgame.ru [217.106.234.110]
с максимальным числом прыжков 30:

1 5 ms 5 ms 1 ms 192.168.0.1
2 7 ms 2 ms 7 ms 192.168.11.1
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 16 ms 17 ms 16 ms gw.amron.com.ua [192.168.5.1]
5 7 ms 7 ms 7 ms tc.amron.com.ua [194.145.198.1]
6 6 ms 6 ms 6 ms bgp.amron.com.ua [194.145.198.17]
7 60 ms 16 ms 11 ms 194.44.6.117
8 52 ms 57 ms 57 ms 212.162.19.57
9 68 ms 70 ms 70 ms ae-32-89.car2.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.132
]
10 54 ms 57 ms 57 ms 212.162.4.202
11 52 ms 58 ms 58 ms ge-0-0-0-dcr2.fra.cw.net [195.2.9.246]
12 58 ms 57 ms 58 ms ge-3-2-0-zar1.fri.cw.net [166.63.193.206]
13 181 ms 178 ms * rtcomm-gw.fri.cw.net [166.63.204.170]
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 267 ms 253 ms 210 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
16 200 ms 196 ms 198 ms ip234-110.mastak.net [217.106.234.110]

Трассировка завершена.

C:\Documents and Settings\Tanya>

[Salerion]

Некоторые непонятки со связью...

Пробовал играть из под ИЕ и из под клиента, вот какие результаты:

Клиент:
Сам клиент лагает, но это не в эту тему. Связь под клиентом приемлемая (местами).
В настройках клиента после приколов ИЕ поставил галочку использовать прокси, но поля оставил пустыми, может это как-то отрабатывает...

На поверхности перемещение нормальное. Вход в бой нормальный. Выход из боя нормальный.

Пытаюсь спуститься в катакомбы под ратушей людей... Успеваю увидеть локацию и табличку о превышении ожидания. Перезагрузка... Успеваю увидеть то-же самое (в лучшем случае, иногда табличка о превышении ожидания выскакивает ещё до того, как увижу локацию)... Перезагрузка... Ну и так в цикле... Могу только успеть переключиться на инвентарь и уйти свитком. Боёвку естественно проверить не могу.

ИЕ:
Сама игра (анимация, всплывающие подсказки и т.п.) не лагает практически. Дико лагает связь.

Перемешение по локации шаг в 3 секунды, чат тормозит. Периодически выскакивают сообщения о превышении времени ожидания с последующей перезагрузкой фрейма локации.
При попытке входа в бой - медитирую на табличку о попытке прямого соединения... Под ИЕ ещё ни разу оно успешным не было. В клиенте же такой таблички не наблюдал ни разу. Потом идёт попытка соединения через прокси - в бой запускает моментально. Это на поверхности.

В подземелье - бегает бодренько, относительно (как в клиенте по поверхности), при входе в бой - невозможность прямого соединения, через прокси моментально.

Комп:
2,23 GHz Celeron
1.5 Gb DDR1
3.5 Gb swap
video - Radeon 9600 с подгоревшим чипом (в принципе на производительности карты вроде не сказывается, просто "снег" пиксельный на участах с насыщеной анимацией)
OS: Win XP Professional SP2
F. player V 10 для FF и для IE, установил оба. (аппаратное ускорение отключено - помогло, кстати; размер кэша нелимитирован)

Результаты трейсроута:

--- start 1.txt ---
Трассировка маршрута к www.tmgame.ru [217.106.234.110]

с максимальным числом прыжков 30:



1 <1 мс 1 ms <1 мс 195.238.190.1

2 <1 мс <1 мс <1 мс 10.255.255.5

3 <1 мс <1 мс <1 мс 193.17.208.245

4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

5 <1 мс <1 мс <1 мс OD2-xe-0-3-0-154.ett.ua [78.154.170.1]

6 38 ms 37 ms 37 ms 212.162.19.46

7 37 ms 37 ms 37 ms 212.162.19.45

8 37 ms 37 ms 37 ms vlan69.csw1.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.62]

9 37 ms 38 ms 37 ms ae-62-62.ebr2.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.17]

10 41 ms 41 ms 41 ms ae-2-2.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.132.137]

11 47 ms 48 ms 41 ms ae-1-100.ebr2.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.141.150]

12 44 ms 44 ms 46 ms ae-2-2.ebr1.Amsterdam1.Level3.net [4.69.133.89]

13 44 ms 44 ms 44 ms ae-1-100.ebr2.Amsterdam1.Level3.net [4.69.141.170]

14 51 ms 51 ms 51 ms ae-2-2.ebr2.London1.Level3.net [4.69.132.133]

15 51 ms 51 ms 51 ms ae-2-52.edge3.London1.Level3.net [4.69.139.105]

16 111 ms 111 ms 111 ms unknown.Level3.net [212.113.15.178]

17 115 ms 110 ms 110 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]

18 110 ms 114 ms 110 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]

19 110 ms 111 ms 111 ms ip234-110.mastak.net [217.106.234.110]



Трассировка завершена.
--- end 1.txt ---

спустя 40 минут

--- start 2.txt ---
Трассировка маршрута к www.tmgame.ru [217.106.234.110]

с максимальным числом прыжков 30:



1 <1 мс <1 мс <1 мс 195.238.190.1

2 <1 мс <1 мс <1 мс 10.255.255.5

3 <1 мс <1 мс <1 мс 193.17.208.245

4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

5 <1 мс 1 ms 1 ms OD2-xe-0-3-0-154.ett.ua [78.154.170.1]

6 37 ms 37 ms 37 ms 212.162.19.46

7 37 ms 37 ms 37 ms 212.162.19.45

8 48 ms 37 ms 37 ms vlan69.csw1.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.62]

9 37 ms 37 ms 37 ms ae-62-62.ebr2.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.17]

10 41 ms 41 ms 41 ms ae-2-2.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.132.137]

11 41 ms 41 ms 41 ms ae-1-100.ebr2.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.141.150]

12 44 ms 46 ms 49 ms ae-2-2.ebr1.Amsterdam1.Level3.net [4.69.133.89]

13 44 ms 44 ms 44 ms ae-1-100.ebr2.Amsterdam1.Level3.net [4.69.141.170]

14 51 ms 51 ms 51 ms ae-2-2.ebr2.London1.Level3.net [4.69.132.133]

15 52 ms 51 ms 51 ms ae-2-52.edge3.London1.Level3.net [4.69.139.105]

16 111 ms 111 ms 111 ms unknown.Level3.net [212.113.15.178]

17 112 ms 125 ms 162 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]

18 110 ms 110 ms 111 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]

19 110 ms 110 ms 110 ms ip234-110.mastak.net [217.106.234.110]



Трассировка завершена.
--- end 2.txt ---

Иногда правда бывают потери пакетов на 2х последних перед сервером узлах, но последний раз я такое видел дня 2 назад.

Собственно вопросы:
1) В чём шутка юмора с такой разницей коннекта из клиента и из броузера? Клиент работает не напрямую, а таки через какую-то вашу прокси?
2) Поверхностные локации и подземелья расположены на разных машинах? И даже если да, почему такая разница в качестве связи?

[Мылышечка]

посмотрите пожалуйста что не так( очень плохо игра идет...


Microsoft Windows [Версия 6.0.6001]
© Корпорация Майкрософт, 2006. Все права защищены.

C:\Windows\system32>tracert www.tmgame.ru

Трассировка маршрута к www.tmgame.ru [217.106.234.110]
с максимальным числом прыжков 30:

1 5 ms 6 ms 6 ms 172.17.128.1
2 7 ms 6 ms 14 ms 83.167.99.101
3 5 ms 7 ms 6 ms 213.171.44.193
4 10 ms 11 ms 9 ms 195.161.165.105
5 108 ms 39 ms 46 ms 217.106.7.218
6 83 ms 75 ms 46 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
7 10 ms 10 ms * 217.106.234.110
8 12 ms 11 ms 11 ms 217.106.234.110

Трассировка завершена.

C:\Windows\system32>tracert www.tmgame.ru

Трассировка маршрута к www.tmgame.ru [217.106.234.110]
с максимальным числом прыжков 30:

1 6 ms 6 ms 7 ms 172.17.128.1
2 5 ms 7 ms 6 ms 83.167.99.101
3 5 ms 6 ms 9 ms BR-RT01-CN03.akado-stolitsa.ru [213.171.44.193]

4 10 ms * 11 ms msk-bgw1-ae0-138.rt-comm.ru [195.161.165.105]
5 71 ms * * msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
6 * 11 ms 13 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
7 13 ms 10 ms 10 ms ip234-110.mastak.net [217.106.234.110]

Трассировка завершена.

C:\Windows\system32>

[Salerion]

Детальное описание проблемы в сообщении №252 этой темы, хотелось бы всё таки услышать хоть что-то по существу вопросов.

Собственно вопросы:
1) В чём шутка юмора с такой разницей коннекта из клиента и из броузера? Клиент работает не напрямую, а таки через какую-то вашу прокси?
2) Поверхностные локации и подземелья расположены на разных машинах? И даже если да, почему такая разница в качестве связи?

В догонку:
25.08.2009 в 0400 по мск, клиент игры "отвалился" и уже 45 минут утверждает мне, что сервер игры приостановлен на непродолжительное время для обновления. Из под ИЕ я смог зайти без особых проблем. Но с теми-же глюками связи, которые описаны выше (шаг в 3 секунды, невозможность прямого подключения в бой). Трейсинг ничего нового не показал.

PPS: и с сообщениями о потере данных при перемещении по локации, примерно с интервалом в минуту. По данным трейсроута и пинга пакеты не теряются.

Изменено: Salerion, 25 Август 2009 - 03:53

[Weoleta]

Спасибо за ссылку!! А то просто невозможно играть...вход в бой ..зависание и дисклиф!!

[semargal]

Странное происходит с игрой что-то, с утра не лагало, сделал перерыв начались под вечер лаги
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\GOD.AID>tracert www.tmgame.ru

Трассировка маршрута к www.tmgame.ru [217.106.234.110]
с максимальным числом прыжков 30:

1 18 ms 18 ms 17 ms ppp91-77-188-1.pppoe.mtu-net.ru [91.77.188.1]
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 20 ms 19 ms 20 ms a197-crs-1-be1-53.msk.stream-internet.net [212.1
88.1.113]
4 20 ms 19 ms 20 ms m9-cr02-po4.msk.stream-internet.net [195.34.59.4
9]
5 67 ms 66 ms 67 ms msk-bgw1-ae2-350.rt-comm.ru [217.106.2.157]
6 98 ms 95 ms 79 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
7 68 ms 68 ms 67 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
8 63 ms 63 ms 64 ms ip234-110.mastak.net [217.106.234.110]

Трассировка завершена.

Что удивительно что сервер пингуется без потери пакетов.
Куки чистил, новый флэш ставил.
Что делать ума не приложу

Изменено: semargal, 29 Август 2009 - 18:37

[ЧИК_ЧИРИК]

Вообще труба из-за этих лагов у меня как минимум раз день дисквалификация!

Раз в день?! Да ты везунчик! У меня после каждого! боя респ

[Арюшечка]

Подскажите, пожалуйста, почему я уже неделю с мейл не могу зайти в бой? В игру вхожу, перс по локе бегает, но как только захожу в бой, то виснет на часах с черепами и потом на кладбище отправляет. Уже кеш и куки 10 раз перечистила, плеер поновому переустановила и все бестолку. Зайду в бой и висн на 12-45 (судя по часам) (((

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\коля>tracert www.tmgame.ru

Трассировка маршрута к www.tmgame.ru [217.106.234.110]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 85.21.0.239
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 19 ms 19 ms 19 ms m9-bb-teng4-7.msk.corbina.net [195.14.54.82]
4 19 ms 19 ms 19 ms ko-crs-teng0-5-0-5.msk.corbina.net [195.14.54.21
1]
5 20 ms 19 ms 19 ms tc-bb-teng3-2.msk.corbina.net [195.14.54.223]
6 19 ms 19 ms 19 ms xe-9-2-0.bar1.Stockholm1.Level3.net [213.242.69.
37]
7 33 ms 33 ms 33 ms ae-5-5.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.140.198
]
8 45 ms 45 ms 45 ms 4.69.142.170
9 45 ms 45 ms 45 ms ae-1-100.ebr2.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.141.1
50]
10 48 ms 48 ms 48 ms ae-2-2.ebr1.Amsterdam1.Level3.net [4.69.133.89]

11 58 ms 49 ms 58 ms ae-1-100.ebr2.Amsterdam1.Level3.net [4.69.141.17
0]
12 55 ms 56 ms 55 ms ae-2-2.ebr2.London1.Level3.net [4.69.132.133]
13 75 ms 56 ms * ae-2-52.edge3.London1.Level3.net [4.69.139.105]

14 84 ms 94 ms 84 ms unknown.Level3.net [212.113.15.178]
15 177 ms 114 ms 85 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
16 85 ms 85 ms 85 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
17 85 ms 85 ms 85 ms ip234-110.mastak.net [217.106.234.110]

Трассировка завершена.

Изменено: Арюшечка, 10 Сентябрь 2009 - 17:05

[Vedmak]

Зависания продолжаются, что делать? еш чистил и перенастроил. Входил под прокси и так. Когда наконец можно будет играть?

[Буддыч]

Для проверки качества интернета сделайте трассировку (пуск-программы-выполнить cmd в открывшемся диалоговом окне: tracert www.tmgame.ru) к серверу игры.

Значения не должны превышать 100-150 мс. Звёздочка (*) вместо цифр означает провал в связи. Скрин выложите.