307 ответов в теме

[Арюшечка]

Вот так получилось. Захожу в бй и висну на часах с черепами.

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]

(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\коля>tracert www.tmgame.ru

Трассировка маршрута к www.tmgame.ru [217.106.234.110]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 85.21.0.239
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 19 ms 19 ms 19 ms m9-bb-teng4-7.msk.corbina.net [195.14.54.82]
4 19 ms 19 ms 19 ms ko-crs-teng0-5-0-5.msk.corbina.net [195.14.54.21
1]
5 20 ms 19 ms 19 ms tc-bb-teng3-2.msk.corbina.net [195.14.54.223]
6 19 ms 19 ms 19 ms xe-9-2-0.bar1.Stockholm1.Level3.net [213.242.69.
37]
7 33 ms 33 ms 33 ms ae-5-5.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.140.198
]
8 45 ms 45 ms 45 ms 4.69.142.170
9 45 ms 45 ms 45 ms ae-1-100.ebr2.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.141.1
50]
10 48 ms 48 ms 48 ms ae-2-2.ebr1.Amsterdam1.Level3.net [4.69.133.89]

11 58 ms 49 ms 58 ms ae-1-100.ebr2.Amsterdam1.Level3.net [4.69.141.17
0]
12 55 ms 56 ms 55 ms ae-2-2.ebr2.London1.Level3.net [4.69.132.133]
13 75 ms 56 ms * ae-2-52.edge3.London1.Level3.net [4.69.139.105]

14 84 ms 94 ms 84 ms unknown.Level3.net [212.113.15.178]
15 177 ms 114 ms 85 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
16 85 ms 85 ms 85 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
17 85 ms 85 ms 85 ms ip234-110.mastak.net [217.106.234.110]

Трассировка завершена.

C:\Documents and Settings\коля>

[Буддыч]

Вторая строка - зависания, проверте оборудование и на вирусы.

[Salerion]

Для проверки качества интернета сделайте трассировку (пуск-программы-выполнить cmd в открывшемся диалоговом окне: tracert www.tmgame.ru) к серверу игры.

Значения не должны превышать 100-150 мс.

Для "проверки качества интернета" существует целый ряд сайтов, предоставляющих детальные и долгосрочные тесты. А так-же целый ряд утилит, типа спидтест.

Проверка трейсингом позволят промониторить конктерный канал связи между конкретным пользователем и конкретным сервером. И с общим качеством интернета это связь имеет чаще всего односторонюю. И обычно результаты трейсинга от людей, жалующихся на тормоза и дисконекты, выглядят как целый комплект звёзд и уже от того где эти звёзды делаются выводы. При том, что прося трейсить канал на Вас, стоит также просить трейсить канал на такую точку обмена трафиком - на которую у Вас канал нормальный, т.е. с хорошей серверной шириной и задержками связи в пределах 20-50 мс.

У меня например канал, как и заявлено, 2 Мб - по данным всех проверок и тестов. Пинг до любой НОРМАЛЬНОЙ точки обмена трафиком не больше 120 мс, а до большинства в пределах 60. (Кстати, что из этого по Вашему мнению показатель качества? Скорость передачи пакетов или пропускная способность канала? Для клиента... а для сервера?)

Кроме того мой опыт администрирования (достаточный чтоб продуктивно мониторить состояние свеого канала) и геймерста (который у меня уже 14 лет в он-лайн играх, и без ложной скромности могу похвастаться, что и при пинге 8000 выигрывал турниры на динамике у людей с пингом 150 - за счёт знания игрового мира и физики передачи пакетов телнетом... в полностью текстовой РПГшке ТОГО времени) показывает, что при пинге ниже 170 играть можно прекрасно практически во что угодно даже на постоянной динамике, а для игр с пошаговым режимом и 500 мс (т.е. 0,5с, столько времени надо чтоб произнести "раз") незаметны.

Кстати... Окошко, которое при очень высоком он-лайне у меня вылетает даже под клиентом, утверждает, что время ожидания запроса превышает 16000 мс, что как раз уже похоже на правду. Могу заскринить в следующий раз, если надо, хотя ваши кодеры и так должны прекрасно знать какие именно сообщения отладки выдаются в этих сообщениях и с какими цифрами.

Звёздочка (*) вместо цифр означает провал в связи.

Не всегда.

Вторая строка - зависания, проверте оборудование и на вирусы.

Всего-лишь активное оборудование на котором ICMP траффик открыт только на проброс.
Т.е. само это оборудование нельзя ни пропинговать, ни протрейсить, но через него пинги и трейсерт идут транзитом, отмечая при этом его существование.

И у большинства провайдеров, имеющих большое количество "домашних абонентов" такое оборудование стоит между маскарадной подсетью и наружным сегментом мировой сети. Я сам такое оборудование устанавливал неоднократно и присутствовал при его настройке, заглядывая через плечо сисадминов что именно, как и где они делают.

ПС: сообщения № 252 и № 254 данной темы так и остались без ответов. А в силу периодических крашей клиента я имею возможность периодически убеждаться что ситуация с огромной разницей качества связи нисколько не изменилась... Благо в подземелье я пока ещё не лезу...
1) Почему такая разница качества связи между клиентом и броузером? Почему из под броузера я не могу ни в один бой зайти напрямую, а только после подключения через прокси?
2) Почему такая разница в качестве связи между поверхностными локациями и подземными? (вот уж тут-то точно ни мой канал связи ни мой провайдер, ни мой софт не виноваты)

Или на эти вопросы нет чётко обоснованного технического ответа?

Ну так что мешает в таком случае поинтересоваться у специалистов (и желательно независимых), в чём мугут быть проблемы подобного рода.

Изменено: Salerion, 14 Сентябрь 2009 - 22:53

[ОлиФка]

После пятничного обновления (11.09.09) играть вообще стало невозможно. Перс либо висит (не идет по локе, подвисает в бою), либо выскакивает сообщение о превышении времени ожидания.
Сделала несколько трассировок. Все получаются разные. Вот некоторые из них:
____________________________________________________
C:\Documents and Settings\me>tracert www.tmgame.mail.ru

Трассировка маршрута к tmgame.mail.ru [217.106.234.110]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.100.1
2 13 ms 13 ms 14 ms ppp91-78-168-1.pppoe.mtu-net.ru [91.78.168.1]
3 59 ms 14 ms 14 ms a197-crs-1-be1-53.msk.stream-internet.net [212.188.1.113]
4 15 ms 13 ms 14 ms a197-crs-1-be1-53.msk.stream-internet.net [212.188.1.113]
5 13 ms 15 ms 14 ms m9-cr02-po4.msk.stream-internet.net [195.34.59.49]
6 78 ms 72 ms 74 ms msk-bgw1-ae2-351.rt-comm.ru [217.106.2.29]
7 185 ms 218 ms 241 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
8 95 ms 165 ms 86 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
9 75 ms 74 ms 97 ms ip234-110.mastak.net [217.106.234.110]

Трассировка завершена.
____________________________________________________
Трассировка маршрута к tmgame.mail.ru [217.106.234.110]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.100.1
2 24 ms 32 ms 41 ms ppp91-78-168-1.pppoe.mtu-net.ru [91.78.168.1]
3 33 ms 17 ms 13 ms a197-crs-1-be1-53.msk.stream-internet.net [212.188.1.113]
4 25 ms 35 ms 43 ms a197-crs-1-be1-53.msk.stream-internet.net [212.188.1.113]
5 35 ms 18 ms 17 ms m9-cr02-po4.msk.stream-internet.net [195.34.59.49]
6 80 ms 84 ms 122 ms msk-bgw1-ae2-351.rt-comm.ru [217.106.2.29]
7 296 ms 207 ms 265 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
8 192 ms * 94 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
9 108 ms 81 ms 85 ms ip234-110.mastak.net [217.106.234.110]

Трассировка завершена.
____________________________________________________
Трассировка маршрута к tmgame.mail.ru [217.106.234.110]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.100.1
2 14 ms 17 ms 16 ms ppp91-78-168-1.pppoe.mtu-net.ru [91.78.168.1]
3 17 ms 17 ms 15 ms a197-crs-1-be1-53.msk.stream-internet.net [212.1
88.1.113]
4 14 ms 14 ms 15 ms a197-crs-1-be1-53.msk.stream-internet.net [212.1
88.1.113]
5 19 ms 13 ms 14 ms m9-cr02-po4.msk.stream-internet.net [195.34.59.4
9]
6 86 ms 74 ms 73 ms msk-bgw1-ae2-351.rt-comm.ru [217.106.2.29]
7 75 ms 73 ms 74 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
8 72 ms 85 ms 73 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
9 73 ms 73 ms 74 ms ip234-110.mastak.net [217.106.234.110]

Трассировка завершена.
____________________________________________________

Подскажите, пожалуйста, что делать?

[Буддыч]

На всякий случай напоминаю, после любых тех.работ НЕОБХОДИМО почистить кеш и куки браузера, инструкция тут: http://forum.tmgame....?showtopic=1271

[Буддыч]

2Salerion Спасибо за ваши замечания.

[ОлиФка]

На всякий случай напоминаю, после любых тех.работ НЕОБХОДИМО почистить кеш и куки браузера, инструкция тут: http://forum.tmgame....?showtopic=1271

Каждый день чищу куки, чищу кеш (игры и браузера). Вчера проверила лишний раз на вирусы Virus Removal Tool (последняя версия ). А так же пробовала играть с мозиллы, с эксплорера, клиента, хрома. Файервол отключила. Результат один и тот же.

[chereppok]

ребятки, я не пойму, почему последние два дня с одного компютера заходят 2 игрока, и у меня на пример игра не работает, она загружаетса, всё работает, кроме самого поля и всё время вилазит надпись, что время ожидания ответа превисило 16000 миллисекунд!?!?! плеер естй всё работало, и всё время всё работает у игрока АGENDA а у меня - игрок сhereppok нихрена само поле игри не откриваетса!?!?!

[Буддыч]

ребятки, я не пойму, почему последние два дня с одного компютера заходят 2 игрока, и у меня на пример игра не работает, она загружаетса, всё работает, кроме самого поля и всё время вилазит надпись, что время ожидания ответа превисило 16000 миллисекунд!?!?! плеер естй всё работало, и всё время всё работает у игрока АGENDA а у меня - игрок сhereppok нихрена само поле игри не откриваетса!?!?!

Зарегестрированы с Майла или ТМГаме?

[-SURA-]

Добрый день всем.

Добавлю и я своё мнение по этому поводу.

Видимо, самые большие проблемы с игровой динамикой испытывают игроки, которые, как бы это сказать, играют на слабых компьютерах. Объём оперативной памяти не имеет значения, имеет значение скорость работы этой самой памяти (и обмена с ЦП), а так же вычислительная мощность процессора. Поскольку уже для компьютеров класса P-III современный флеш настолько суров, что отгребает 100% машинного времени, то на обработку пакетов передачи данных практически не хватает "сил", отсюда вторая проблема - провалы в передаче пакетов.
Для себя я сделал вывод - ширина канала не имеет значения (если параллельно не тянется _стосороквосемьторрентов_ ) имеет значение время отклика от сервера и способность процессора "переварить" картинку ТМ.
В общем тем у кого проблемы, стоит сначала взглянуть на конфигурацию, а уж потом на каналы связи.
не имею точной статистики, но объём данных навскидку при игре в CS, например, будет больше на порядок при отсутствии притормаживаний и лагов.

[Almer84]

Уважаемая Администрация!!! что такое твориться в игре почему я захожу в бой и вижу его со стороны????? почему я улетаю по дисквалу из-за того что не могу ударить до каких пор вы будете вести работы по улучшению игры и не сообщать об этом игрокам???? все можно понять но раз уж вы решили зарабатывать на игре соизвольте хотя бы предупрежадть о чем то что может повлиять на наши убытки по вашей причине.иначе это как то не справедливо. остановите игру сделайте все как надо настройте протестите на тест сервере не надо это делать во время работы или хотя уж ночью когда он-лайн совсем низкий. спасибо за понимае

[alib02]

Уважаемая Администрация!
Последний месяц с зависаниями полный прядок - играть невозможно при любом количестве онлайн.
Делал все, что предлагали в этой теме. Судя по форуму, далеко не одинок.
Есть ли этому причины с вашей стороны и пути их решения? Или мне уже забить окончательно на игру?
Надеюсь на хоть какой-нибудь ответ.

[Богиня Эквиль]

Сегодня на големе у меня зависла игра, я была дисквалифицирована и с каждой вещи сняло по 3 единицы. Из-за этого глюка я потеряла амулет. Все обновления установлены. Как быть?

[semargal]

Трассировка маршрута к tmgame.ru [217.106.234.110]
с максимальным числом прыжков 30:

1 18 ms 19 ms 18 ms ppp83-237-204-1.pppoe.mtu-net.ru [83.237.204.1]

2 19 ms 19 ms 21 ms a197-crs-1-be1-53.msk.stream-internet.net [212.1
88.1.113]
3 18 ms 19 ms 19 ms a197-crs-1-be1-53.msk.stream-internet.net [212.1
88.1.113]
4 19 ms 19 ms 19 ms m9-cr02-po4.msk.stream-internet.net [195.34.59.4
9]
5 96 ms 97 ms 97 ms msk-bgw1-ae2-351.rt-comm.ru [217.106.2.29]
6 131 ms 157 ms 133 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
7 85 ms 92 ms 86 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
8 90 ms 91 ms 94 ms ip234-110.mastak.net [217.106.234.110]

Трассировка завершена.

Задержки в игре, играть не возмажно.

[kir-malishev]

Помогите пожалуйста!Зависла!Видела что соклан долго бьётся с шахтёром и влезла.Теперь смотрю на себя сверху уже минут 30.Вижу как проходят мимо игроки,вижу свои сабельки...могу в рюкзаке покопаться..А выйти из боя или умереть не могу!

[СвятойДьявол]

Помогите пожалуйста!Зависла!Видела что соклан долго бьётся с шахтёром и влезла.Теперь смотрю на себя сверху уже минут 30.Вижу как проходят мимо игроки,вижу свои сабельки...могу в рюкзаке покопаться..А выйти из боя или умереть не могу!

Точно так же сижу в бою и смотрю на себя сверху))
В логове пауков....
Вместе с Геркулес2009 и уже взрослым пауком)) Против нас Мария456....

Вытащите нас из боя пжлста)
Очень прошу...

[заМКАДыш]

Эммм ну что же такое?
Вчера при выходе из боя зависла, перезаход и прочее не помогает.
Флеш стоит 10.,куки очищены но тупо стою и не грузиться локачия
Причем ради инререса попробовала зайти за персонажа мужа, у него всё норм, и ходить прекрасно и с боем всё нормально...
Что мне делать? Я ХОЧУ ИГРАТЬ!!!

Мне уже надоело любоваться на вот это -

Прикрепленные файлы:

•  __________.jpg   111,91 Кб   13 раз скачано

[Bu1ck]

Такая же проблема, со вчерашнего дня .. админу ау..

[Bu1ck]

Трассировка маршрута к www.tmgame.ru [217.106.234.110]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс 1 ms 192.168.1.1
2 3 ms 3 ms 3 ms 10.200.232.1
3 2 ms 2 ms 1 ms 10.200.4.46
4 2 ms 1 ms 2 ms 91.204.128.1
5 2 ms 2 ms 2 ms 77.91.66.49
6 3 ms 2 ms 3 ms 94.25.2.105
7 3 ms 4 ms 3 ms msk-bgw1-ae0-83.rt-comm.ru [195.161.4.137]
8 94 ms 191 ms 74 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
9 101 ms 130 ms 110 ms msk-dsr1-ae0-804.rt-comm.ru [217.106.7.218]
10 3 ms 4 ms 4 ms ip234-110.mastak.net [217.106.234.110]

Трассировка завершена.

Кто шарит в этом отпишитесь)

[TraumBoot]

в катах есть такая проблемма,висяк на ботах.выход один при появлении моба Дисквал ток это не выход