52 ответов в теме

[ху ху]

все спс нашел надо зайти на почту заного просто

[ЯсенПерес]

ortho
Вам было отправлено письмо 23.11.2018 11:05:23 на почту, на которую персонаж был подписан в это время. Если его нет во всех папках - необходимо разбираться с техподдержкой почтового сервиса или настройками фильтрации входящей почты.
Далее Вы в 18:50:50 сменили почту на другую, которую подтвердили 18:51:12. Ищите письмо на старой почте.


_Palmy_
ЯсенПерец
Батте
Умная Соня
Храбрый Ых
OMEN2009
Ваши письма были отправлены на почту, на которую персонаж был подписан в это время. Если его нет во всех папках - необходимо разбираться с техподдержкой почтового сервиса или настройками фильтрации входящей почты.

Последнее письмо от ТМ получено 27 мая этого года, с тех пор ничего не менялось,проверены все папки и спам и корзина - письма нет. Какого числа было отправлено письмо?Буду разбираться с техподдержкой почтового сервера.Но я сомневаюсь что выборочно игрокам вдруг стали не пропускать письма от ТМ.

Изменено: ЯсенПерес, 26 Ноябрь 2018 - 00:28

[Умная Соня]

У меня тоже все проверено и последнее письмо изТМ было 25мая (ответ на мой коммент).Ничего не меняла в почтовом ящике и с подписками со дня создания персонажа.Ваш ответ как всегда или рандом,или сами виноваты.

[Улыбчивая]

Последнее письмо от ТМ получено 27 мая этого года, с тех пор ничего не менялось,проверены все папки и спам и корзина - письма нет. Какого числа было отправлено письмо?Буду разбираться с техподдержкой почтового сервера.Но я сомневаюсь что выборочно игрокам вдруг стали не пропускать письма от ТМ.

До этого письмо мы отправляли вам 26.05.2018 05:47:52 на день рождения. Обратитесь в техподдержку вашего почтового сервиса и они вам скажут, где потерялось письмо от нас. Больше мы ничего сделать не можем. От нас письмо ушло, дальше его принимает сторонний поисковик к которому мы отношения не имеем.

[Улыбчивая]

У меня тоже все проверено и последнее письмо изТМ было 25мая (ответ на мой коммент).Ничего не меняла в почтовом ящике и с подписками со дня создания персонажа.Ваш ответ как всегда или рандом,или сами виноваты.

Тоже самое. Рекомендуем обратиться в техподдержку.

[Умная Соня]

Тоже самое. Рекомендуем обратиться в техподдержку.

И снова задравствуйте.Вот что ответила тех поддержка.Как я уже говорила в спаме писем нет -Здравствуйте.

Проверьте, пожалуйста, не попадает ли нужное письмо в папку Спам.
Если в Спаме писем нет, обратитесь в службу поддержки сайта, с которого не
приходят письма, с просьбой прислать нам полный лог SMTP-сессии (журнал
работы почтового сервера) или полный текст ошибки о недоставке письма на
Ваш адрес.

 

PS А вот уведомление о вашем ответе на почту пришло.

Изменено: Умная Соня, 26 Ноябрь 2018 - 13:15

[helga]

пишу по просьбе соклана  https://w0.tmgame.ru...nick=СоветниК_Я

 

ему тоже не пришла рассылка

[ЯсенПерес]

Мне ответили приблизительно то же самое ,Только большая просьба не кидать в общий чат лог с  моим майлом, а прислать в личном сообщении. вот что прислали. Здравствуйте.

Обязательно проверьте папку "Спам".

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки сайта, с которого не приходит
письмо, и попросите их предоставить следующую информацию: полный текст
отчета о недоставке письма или полный лог SMTP (журнал работы почтового
сервера) сессии отправки письма почтовым сервером отправителя на Ваш адрес.

[Улыбчивая]

Мне ответили приблизительно то же самое ,Только большая просьба не кидать в общий чат лог с  моим майлом, а прислать в личном сообщении. вот что прислали. Здравствуйте.[/size]
Обязательно проверьте папку "Спам".[/size]

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки сайта, с которого не приходит[/size]
письмо, и попросите их предоставить следующую информацию: полный текст[/size]
отчета о недоставке письма или полный лог SMTP (журнал работы почтового[/size]
сервера) сессии отправки письма почтовым сервером отправителя на Ваш адрес.[/size]

В лс.

[ЯсенПерес]

Насколько я поняла  все дело в том,что майл.ру самостоятельно блокирует ящик,если туда не заходишь больше чем полгода.И даже если тебе туда приходят письма ящик все равно блокируется.Надо просто слишком умный майл.ру  поменять на другой почтовый сервис.

[Улыбчивая]

Насколько я поняла  все дело в том,что майл.ру самостоятельно блокирует ящик,если туда не заходишь больше чем полгода.И даже если тебе туда приходят письма ящик все равно блокируется.Надо просто слишком умный майл.ру  поменять на другой почтовый сервис.

Мы тоже уже пришли к такому заключению. Просто интересно, что ответит теперь их техподдержка, когда владелец ящика (вы) объявились и недосчитался писем? Ну и вроде бы администрация пробует связаться с мэйлом. Напишу если что.

[ЯсенПерес]

Мы тоже уже пришли к такому заключению. Просто интересно, что ответит теперь их техподдержка, когда владелец ящика (вы) объявились и недосчитался писем? Ну и вроде бы администрация пробует связаться с мэйлом. Напишу если что.

Спасибо)Ящик поменяла, но доведу историю до конца) жду их ответа)

[E-cat]

Добрый вечер.

Не пришло письмо с промокодом.

https://w0.tmgame.ru....php?nick=E-cat

 

[Улыбчивая]

Добрый вечер.
Не пришло письмо с промокодом.
https://w0.tmgame.ru....php?nick=E-cat

Письмо было отправлено 23.11.2018 13:51:56. Напишите в техподдержку почтового ящика, если его нет во всех папках.

[komrsd 116]

мне почему то не пришёл промо код. [email protected]

[-rbk-]

здравствуйте, а в техподдержку почтового сервиса какой именно текст писать? может изложите стандартную форму обращения? как стало понятно эта проблема только на майл. ру ?

[Квок]

У меня было, как то попадали сразу в спам, или на одном из ящиков, то же ломал голову, одному пришло второму персу нет. в рассылки, причем оповещения о новом писмах в этих случаях не было.

Сейчас регулярно просматриваю просто и все, заодно подчищаю, на всякий случай, но и мимо ни чего не летит уже давно.

[Улыбчивая]

здравствуйте, а в техподдержку почтового сервиса какой именно текст писать? может изложите стандартную форму обращения? как стало1 понятно эта проблема только на майл. ру ?

Пишите, что должны были получить письмо, отправленное с площадки tmgame.ru, но его нет ни в одной папке - мол, расскажите, где оно.

[Drevorub]

я был зарегестрирован на почте *****@nm.ru последнее время на сервере почты происходит бардак ...  в итоге я не могу зайти на почту....я зарегестрировал новую почту не будете ли в так любезны отправить мне новый промокод на новую почту ...ник в игре Древоруб

Изменено: -Sherry-, 28 Ноябрь 2018 - 17:50
2.18 Запрещается публикация ссылок на ресурсы за исключением: ссылки на фото и видео хостинги, при условии, что непосредственная ссылка ведет на материал, связанный с проектом "Техномагия" ссылки на клановые сайты ссылки на внутренние ресурсы иг

[Улыбчивая]

я был зарегестрирован на почте *****@nm.ru последнее время на сервере почты происходит бардак ...  в итоге я не могу зайти на почту....я зарегестрировал новую почту не будете ли в так любезны отправить мне новый промокод на новую почту ...ник в игре Древоруб

К сожалению, повторная отправка невозможна. Подтвердите свою почту и будете принимать участие в следующих рассылках.