77 ответов в теме

[Вестник]

По несколько раз в день пишет, что версия устарела и надо обновить. Это так и должно?

Добрый день. Да, пока его не обновите.

[UniversuM]

Добрый день. Да, пока его не обновите.

Ага. А потом пишет-не удалось проверить наличие обновлений. Пришлось удалять и заново скачивать.

[Вестник]

Ага. А потом пишет-не удалось проверить наличие обновлений. Пришлось удалять и заново скачивать.

Добрый день. К сожалению, автоматическое обновление клиента в текущем формате сделать невозможно, каждый раз нужно удалять и заново скачивать и устанавливать клиент. Самообновление будет доступно, когда приложение появится на play market.

[Зюзефина]

Добрый день! На мобильном клиенте зависло поле, т.е. я двигаю камни, но при этом идёт пропуск хода из-за неверного отображения поля. Подскажите, пожалуйста, как его обновить с телефона, на версии для ПК значок находится в самом верху, а тут обзора не хватает https://prntscr.com/18kje0o

[Зюзефина]

С мобильного клиента нельзя полностью посмотреть полученную медаль. Закрыть табличку также нельзя, кроме как тыкнуть в пространство https://prntscr.com/18kkgco

[Вестник]

Добрый день! На мобильном клиенте зависло поле, т.е. я двигаю камни, но при этом идёт пропуск хода из-за неверного отображения поля. Подскажите, пожалуйста, как его обновить с телефона, на версии для ПК значок находится в самом верху, а тут обзора не хватает https://prntscr.com/18kje0o

Добрый день. Постараемся перенести кнопку обновления поля в более удобное для мобильного клиента место.

С мобильного клиента нельзя полностью посмотреть полученную медаль. Закрыть табличку также нельзя, кроме как тыкнуть в пространство https://prntscr.com/18kkgco

Проверим и исправим данную проблему.

[ШИНЖЕ_ОХАРА]

Я, конечно, не дизайнер, но, по-моему, ТАК быть не должно

Изменено: ШИНЖЕ_ОХАРА, 17 Июль 2021 - 18:17

[ШИНЖЕ_ОХАРА]

И ещё хотелось бы кнопочку обновления «страницы», как в десктопном клиенте.

[Вестник]

Я, конечно, не дизайнер, но, по-моему, ТАК быть не должно

Доброе утро. Эта программа скриншотов на данный момент работает некорректно, скрины не просматриваются.

И ещё хотелось бы кнопочку обновления «страницы», как в десктопном клиенте.

Нет, нельзя. Потому что это мобильное приложение, они не умеют обновляться. Только закрыть и открыть заново.

[ШИНЖЕ_ОХАРА]

Доброе утро. Эта программа скриншотов на данный момент работает некорректно, скрины не просматриваются.

На какую посоветуете сделать?

[Вестник]

На какую посоветуете сделать?

Доброе утро. Любую другую - clip2net, monosnap, скриншотер и т.п.

[Зюзефина]

Добрый день! В какой-то момент в мобильном клиенте были отображены слева временные эффекты. Сейчас их снова нет. Где теперь их можно посмотреть?

[- KaSSandra]

Добрый день
Сделайте чтоб отображались временные эффекты, а то нет возможности вообще посмотреть что пропито, а что кончилось, особенно действие свитков

[Вестник]

Добрый день
Сделайте чтоб отображались временные эффекты, а то нет возможности вообще посмотреть что пропито, а что кончилось, особенно действие свитков

Добрый день. Уточните версию мобильного клиента - посмотреть можно в левом верхнем углу.

[Зюзефина]

Добрый день! Установила мобильный клиент 14.08. с  Play market, но что-то он работает некорректно. Во время боя в колизее подвисает игра через каждый раз. В заявке после завершения секундомера ничего не происходит http://joxi.ru/E2pDq64T4MgWe2 , нужно перезайти в игру, чтобы попасть в бой, что опасно из-за проклятия Колизея. Также зависание игры происходит после самого боя http://joxi.ru/bmoeg54c7vZBqA В итоге в чате даже не отображается, что бой завершен и нет никакой награды. Либо бой завершается, идет полоса загрузки и на этом снова игра виснет http://joxi.ru/VrwDdR4TjY9nXm Судя по данным цифрам, версия игры 495 http://joxi.ru/vAWqndasBQwbdm

[Вестник]

Добрый день! Установила мобильный клиент 14.08. с  Play market, но что-то он работает некорректно. Во время боя в колизее подвисает игра через каждый раз. В заявке после завершения секундомера ничего не происходит http://joxi.ru/E2pDq64T4MgWe2 , нужно перезайти в игру, чтобы попасть в бой, что опасно из-за проклятия Колизея. Также зависание игры происходит после самого боя http://joxi.ru/bmoeg54c7vZBqA В итоге в чате даже не отображается, что бой завершен и нет никакой награды. Либо бой завершается, идет полоса загрузки и на этом снова игра виснет http://joxi.ru/VrwDdR4TjY9nXm Судя по данным цифрам, версия игры 495 http://joxi.ru/vAWqndasBQwbdm

Доброе утро. Это очень похоже на плохую связь. Попробуйте для сравнения поиграть через стабильный домашний/рабочий (не публичный в Макдаке и т.п.) вайфай, сесть поближе к роутеру.

[Зюзефина]

Доброе утро. Это очень похоже на плохую связь. Попробуйте для сравнения поиграть через стабильный домашний/рабочий (не публичный в Макдаке и т.п.) вайфай, сесть поближе к роутеру.

Доброе утро. Я играла дома. С ноутбука таких проблем не наблюдается, а вот с телефона почему-то да, хотя и телефон, и ноутбук расположены в одном месте по отношению к роутеру. 

[Вестник]

Доброе утро. Я играла дома. С ноутбука таких проблем не наблюдается, а вот с телефона почему-то да, хотя и телефон, и ноутбук расположены в одном месте по отношению к роутеру. 

Эти проблемы воспроизводятся стабильно или иногда есть, а иногда нет их?

[Зюзефина]

Эти проблемы воспроизводятся стабильно или иногда есть, а иногда нет их?

Это происходит через раз.  На примере колизея, могла провести три боя, а на четвертый происходил какой-то сбой. После перезагрузки снова 3-5 боев и снова один из примеров на скрине происходил.

[Сладкий]

Добрый день. Не отображаются в моб клиенте временные эфекты, с левой стороны.