79 ответов в теме

[Вестник]

так и не пришло письмо с кодом  [email protected]

Вы активировали подписку только 10 декабря, тогда как выпуск состоялся 9 декабря. Подписываясь на рассылку, вы можете претендовать только на будущие выпуски, уже прошедшие получить невозможно. Ожидайте следующих новостных выпусков.

[elephant]

[email protected] - попросила посмотреть,прошлые вроде говорит получала,почта подтверждена .

[Ariadna]

Здравствуйте, на почту не пришёл  код 

Ник http://w0.tmgame.ru/....php?nick=-ARI-

[Big_Nather]

http://joxi.ru/1A5WQ87tnKlypm

 

http://joxi.ru/xAe5N4QTpYDx5A

http://joxi.ru/V2VYRwPCx0ZJkm

 

что делать?? 

Изменено: Big_Nather, 18 Декабрь 2016 - 12:36

[Big_Nather]

http://joxi.ru/1A5WQ87tnKlypm

 

http://joxi.ru/xAe5N4QTpYDx5A

http://joxi.ru/V2VYRwPCx0ZJkm

 

что делать?? 

 

http://joxi.ru/1A5WQ87tnKlypm

 

http://joxi.ru/xAe5N4QTpYDx5A

http://joxi.ru/V2VYRwPCx0ZJkm

 

что делать?? 

ник http://w0.tmgame.ru/...ck=- Любимчик -

[ВреднаяДевчонка]

У меня тоже не пришёл код, 

 

ник:http://w0.tmgame.ru/...ВреднаяДевчонка

[vadon]

не пришел код для активации подарка почта прописана давно   [email protected]    жду кода

[Вестник]

[email protected] - попросила посмотреть,прошлые вроде говорит получала,почта подтверждена .

Письмо на этот адрес было отправлено 09.12.2016 в 14:10:25.

[Вестник]

 

Здравствуйте, на почту не пришёл  код 

Ник http://w0.tmgame.ru/....php?nick=-ARI-

 

Письмо с рассылкой вам не пришло, потому что вы подписались только 9 декабря в 22:52, а рассылка была осуществлена на несколько часов раньше. После подписки вы можете получать только будущие выпуски, прошедшие получить невозможно.

[Вестник]

ник http://w0.tmgame.ru/...ck=- Любимчик -

На скриншоте письма, которое вы привели, указан -Любимчик,  а вы указываете ник - Любимчик -, обратите внимание, что это разные персонажи, причем даже с разных серверов. Если вы не хотите получать письма на -Любимчик, то нажмите "отписаться" внизу письма. 

Персонажем - Любимчик - вы подписались только 13 декабря, а рассылка вышла 9 декабря. После подписки вы можете получать только будущие выпуски, прошедшие получить невозможно.

[Вестник]

У меня тоже не пришёл код, 

 

ник:http://w0.tmgame.ru/...ВреднаяДевчонка

Вы подписались на рассылку только 10 декабря, а рассылка вышла 9 декабря. После подписки вы можете получать только будущие выпуски, прошедшие получить невозможно.

[Вестник]

не пришел код для активации подарка почта прописана давно   [email protected]    жду кода

В игре не найден персонаж, который использовал бы этот емейл. Уточните ник.

[elephant]

Письмо на этот адрес было отправлено 09.12.2016 в 14:10:25.

не было письма ни в основной ни в спаме где то на поп потерялось может.Отправьте пожалуйста тестовое.

[vadon]

здраствуйте не пришол код  для подарка  почта [email protected]      ник перса _PaiN_

 

В игре не найден персонаж, который использовал бы этот емейл. Уточните ник.

[Вестник]

не было письма ни в основной ни в спаме где то на поп потерялось может.Отправьте пожалуйста тестовое.

К сожалению, проверить факт  отсутствия письма в папках вашей почты невозможно. В качестве проверки вы можете попробовать подтвердить почту заново (сначала указать иной адрес, а затем вместо него прежний), тогда на почту придет письмо с заголовком "Подтверждение адреса электронной почты", такое письмо отправляется с того же адреса, что и рассылка, и если оно придет, значит, и рассылка должна приходить корректно. Вообще обычно в случае глобальных проблем от почтового сервера приходит сообщение о какой-либо ошибке (письмо заблокировано, адресат не найден, ящик переполнен и так далее), но в этом случае никакой ошибки не было. Так что с нашей стороны проблемы не видно.

 

здраствуйте не пришол код  для подарка  почта [email protected]      ник перса _PaiN_

У персонажа _PaiN_ не подтверждена почта. 

Когда почта подтверждена, вы должны увидеть зеленую галочку около слова "Подписаться" и неактивную кнопку "Подтвердить":

Нажмите "Подтвердить", в полученном письме пройдите по представленной ссылке. Только после этих действий возможно получение будущих рассылок. Прошедшие рассылки получить невозможно. 

[elkon]

Чтобы не получать письма для старого персонажа, кликните внизу письма "отписаться". Для персонажа elaus письмо также было направлено, 09.12.2016 в 17:20:14. Если было доставлено письмо для первого персонажа, то и для второго должно было прийти без проблем, отправка производилась с разницей в 3 часа.

Выяснил в чем загвоздка, в заголовке письма обращение elaus, а далее в письме tetris86. Как воспользоваться ключом для персонажа elaus, код в письме не подходит. Знаю что срок получения подарка истек, просто для исключения дальнейших проблем в дальнейшем хочется решить проблему.

[Вестник]

Выяснил в чем загвоздка, в заголовке письма обращение elaus, а далее в письме tetris86. Как воспользоваться ключом для персонажа elaus, код в письме не подходит. Знаю что срок получения подарка истек, просто для исключения дальнейших проблем в дальнейшем хочется решить проблему.

Вам должно было прийти два письма с разницей в несколько часов, для обоих персонажей. Нужно смотреть во всех папках и более внимательно производить очистку почты. Убедиться в том, что второе письмо для вас действительно не доходило, нет никакой возможности.

[Randile]

Здравствуйте!

 

С праздником вас, всех благ и процветания!

 

Я не получаю рассылку с новостями и промокодами. Адрес электронной почты, с которым я регистрировала персонажа (ran****@gmail.com), давно уже нерабочий, я уже давно пользуюсь этим адресом (tapis******@gmail.com), который указала в разделе Персонаж/Анкета/Рассылка и бонусы, но рассылка все равно уходит, видимо, в никуда. Очень обидно. Поправьте, пожалуйста, и пока еще не кончился праздничный период, я была бы счастлива получить свое письмо с моим персональным кодом на подарок.

 

Мой персонаж https://w0.tmgame.ru...hp?nick=Randile

 

Всего доброго!

[Вестник]

 

Здравствуйте!

 

С праздником вас, всех благ и процветания!

 

Я не получаю рассылку с новостями и промокодами. Адрес электронной почты, с которым я регистрировала персонажа (ran****@gmail.com), давно уже нерабочий, я уже давно пользуюсь этим адресом (tapis******@gmail.com), который указала в разделе Персонаж/Анкета/Рассылка и бонусы, но рассылка все равно уходит, видимо, в никуда. Очень обидно. Поправьте, пожалуйста, и пока еще не кончился праздничный период, я была бы счастлива получить свое письмо с моим персональным кодом на подарок.

 

Мой персонаж https://w0.tmgame.ru...hp?nick=Randile

 

Всего доброго!

 

Здравствуйте, персонаж Randile подписан корректно, в качестве адреса указан tapis******@gmail.com. Письмо на этот адрес для персонажа Randile было отправлено 15.04.2017 в 20:12:14. Рекомендуем очень внимательно просмотреть список входящих, спама, корзины, промо-акций. 

[Randile]

UPD. Все пришло. Спасибо )