←  Тех.вопросы

ТехноМагия

»

Проблема С Платежом

Закрыто

Фото пользователя zhenek63 zhenek63 21 янв 2012

20.01.12 я платил через терминал время оплаты 18:30
но через некоторое время я понял то что я ошибся в имени
сумма не значительная 150рублей + комиссия 15рублей
но все же прошу перевести 135 рублей на Ник-IronMman
ошибся я в имени ввёл-IronMmen
Ответить

Фото пользователя Tarnum Tarnum 21 янв 2012

Просьба позвонить в техподдержку терминала.
Ответить

Фото пользователя zhenek63 zhenek63 21 янв 2012

Позвонил сказали то что они не могут нечего сделать,если бы был сщёт переведенный на мобильный то оператор исправил ошибку,а в связи с тем то что это игра они не могут нечем помочь.
Ответить

Фото пользователя Tarnum Tarnum 23 янв 2012

Укажите точно ники персонажей ошибочный и правильный. Постараемся помочь.
Ответить

Фото пользователя zhenek63 zhenek63 23 янв 2012

Правильный-IronMman.Ошибочный-IronMmen
Ответить

Фото пользователя Tarnum Tarnum 23 янв 2012

Нужны также полные данные с чека

Лучше всего фотографию.
Ответить

Фото пользователя zhenek63 zhenek63 24 янв 2012

Увы терминал не выдал чека.Всё же т.к тот ошибочный персонаж под ником IronMmen не существует,прошу принять какие то меры..
Ответить

Фото пользователя Tarnum Tarnum 24 янв 2012

К сожалению без чека мы не сможем обратиться к техподдержку Киви.
Ответить
Закрыто