Тема закрыта
1. Существует ли возможность сменить пароль в игре?
Да, существует.
2. Сколько раз можно сменить пароль?
На смену пароля нет никаких ограничений.
3. Какие способы смены пароля существуют?
Существует два способа смены пароля - смена пароля пользователем и сброс пароля.
4. Что нужно чтобы сменить пароль?
Необходимо подтвердить E-mail указанный при регистрации.
5. Что значит подтвердить E-mail?
Подтверждение E-mail адреса персонажа проводится один раз через пункт главного меню игры - Персонаж->Анкета. Ниже представлен скриншот данного раздела.
6. Что мне будет доступно после подтверждения E-mail?
Когда Вы подтвердите свой E-mail, Вам будут доступны функции смены пароля персонажа, такие как, смена пароля через интерфейс игры и сброс пароля.
7. Как долго могут идти подтверждающие письма?
Подтверждающие письма могут идти от 5 до 15 минут.
8. Что произойдет если я несколько раз введу неверный пароль?
Если, Вы введете неверный пароль несколько раз, то у Вас появится возможность повторить попытку входа через некоторое время. И так же Вы будете предупреждены вот таким окошком:
Ниже представлены пошаговые инструкции, как подтвердить E-mail, сбросить пароль и сменить пароль:
Подтверждение E-mail:
Кликаете по аватарке Вашего персонажа, открывается персональная анкета.
Выбираете Закладку "Сменить пароль" и видите представленную ниже, картинку:
Нажимаете Кнопку "Подтвердить E-mail"
Далее Вы увидите окошко подтверждение, представленное ниже:
И если указанный там E-mail верен, то нажимаете кнопку "Выполнить", в противном случае "Закрыть".
После нажатия кнопки "Выполнить", Вы увидите такое окно. Нажмите "Закрыть" и ожидайте письма:
После получение подтверждающего письма на свой E-mail переходите по ссылке "Продолжить процедуру валидации":
После перехода Ваш E-mail отождествляется с Вашим персонажем и Вам становятся доступны процедуры смены пароля.
Окошко успешного подтверждения E-mail:
Сбросить пароль:
После того, как Ваш E-mail подтвержден Вы можете начать процедуру Сброса пароля.
Для этого на главной странице игры нажимаете кнопку "Забыли пароль?"
Откроется окошко, представленное ниже:
Для сброса пароля вводите в него E-mail от своего персонажа и нажимаете кнопку "Выполнить". В противном случае нажимаете "Закрыть".
Если Вы нажали "Выполнить", то увидите такое окошко:
Если все прошло успешно, то вы на свой E-mail получите подтверждающее письмо и в нем необходимо будет нажать на ссылку "Продолжить процедуру сброса пароля":
После нажатия на ссылку, система запросит новый пароль:
ВНИМАНИЕ! Если Вы не подтвердили свой E-mail вы увидите окошко представленное ниже, чтобы иметь возможность менять пароль необходимо подтвердить E-mail:
Сменить пароль:
Заходите в персональную анкеты персонажа, выбираете раздел "Сменить пароль"
Нажимаете кнопку "Сменить пароль" и видите такое окошко:
Вводите "Старый пароль", "Новый пароль" и "Еще раз новый пароль" и нажимаете кнопку "Выполнить", в противном случае нажимаете кнопку "Закрыть", если пароль менять не будете:
ВНИМАНИЕ! В случае указания не верно старого пароля, Вы увидите такое окошко:
В данном случае ввод старого и нового пароля придется повторить.
Если все верно, то вы увидите вот такое окошко и Ваш пароль будет изменен на новый:
