6 ответов в теме

[Азахал]

Сегодня с опытного моба открылось окно с предложением купить 1000 крис, я купил 26.12.2015 11:00 дали :1000 крис плюс 250 крис плюс 400 именных монет.Но ведь за покупку 1000 крис должны еще дать : ключь от сундука, 2 серых могучки, 3 серых печати и 5 лампадок, а этого не дали (

Или когда получаешь бонус 250 крис то остальное не дается ?

Прошу, если это не так выдать недостающее )

 

Всего доброго.

 

Мой ник Азахал.

 

[Улыбчивая]

А почему Вы сразу не написали? Зачем ждали 3 недели?
И 26.12.2015 Вы в игру пришли в 12:39.

[Азахал]

А почему Вы сразу не написали? Зачем ждали 3 недели?
И 26.12.2015 Вы в игру пришли в 12:39.

Извините, но вон мое сообщение чуть ниже, дано сразу же, Но ответа не было (

Вот скрин с почтовика когда были куплены крисы  http://c2n.me/3tcR2Nl

 

А, что время не совпало, мой косяк )) указал свое местное ( Зашел в игру 12:39, а крис купил 13:00

 

Прошу  извинения и надеюсь что бонусы получу )

 

Всех благ.

[Улыбчивая]

Дайте, пожалуйста, детали платежа (номер чека или транзакции, что-то такое должно быть от систему, через которую платили) и я отдам Ваше обращение в работу после этого. Бонусы действительно получены не были.

[Азахал]

Дайте, пожалуйста, детали платежа (номер чека или транзакции, что-то такое должно быть от систему, через которую платили) и я отдам Ваше обращение в работу после этого. Бонусы действительно получены не были.

Вот номер транзакции  2000349241110

 

Спасибо за понимание )

[Улыбчивая]

Проверяется.

[Вестник]

Здравствуйте, отметка с ответом дана в вашей предыдущей теме: http://forum.tmgame....showtopic=79788

Бонус за 1000 рублей выдан ранее, 11.12.2015 в 18:10:38 за платеж в 1000 кристаллов.

Все дело в том, что ранее вы уже совершали платеж на 1000 рублей и соответственно получили награду за этот порог. Следующая награда предусмотрена за сумму платежей на 3000 кристаллов, и этого порога в декабре вы не достигли.