Перейти к содержимому


Фото

Плащики, возвраты, компенсации.


  • Закрыто Тема закрыта
6 ответов в теме

#1 ВеликоеНичто

ВеликоеНичто

    Писатель

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишка
  • 641 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Раса в игре:Гномы

Опубликовано 18 Март 2018 - 14:53

Навеяно темами:

https://forum.tmgame...howtopic=89291 

и

https://forum.tmgame...showtopic=89204

 

 

Почему когда человек приходит играть пьяный в умат и покупает не то, что ему нужно(свитки порядка, например, вместо мастерства) то ему обменивают и компенсируют, почему когда человек что-то не то делает, например режет шмотку кускодерами или вставляет руну не туда и убивает нужную руну по своей невнимательности- ему опять-таки компенсируют это?

 

И почему когда человек задрачивается с вашей очередной бредовой акцией чтобы получить какие-то "плюшки" и теряет их в результате того, что он не читает левые ресурсы типа багиры и ваш "официальный ресурс" где целая гора косяков, накопленных за многие годы и которые никто не разбирает? Где предупреждение в диалоге обмена, причем такое, что его невозможно не заметить?

Почему в случае очередной недоработки человек просто идет "по известному адресу" и не получает никакой поддержки?


  • 7

#2 АльдаЛас

АльдаЛас

    Начинающий Летописец

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 816 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 18 Март 2018 - 15:21

Всё просто. Желание вытянуть деньги любым способом.

Естественно.Ведь упомянутые камни стоят несколько тысяч.

И при том,что не хватает смелости признать свои недоработки.

Человек выполняет то,что написано в КВЕСТЕ.А потом оказывается надо НЕ ИГРАТЬ и НЕ ВЕРИТЬ КВЕСТУ,а бегать по каким то форумам ища то,что написано "мелким шрифтом".Лично я левые сайты на подобии Багиры вообще давно не смотрю.Раз получила вирусы - пришлось ноут на ремонт отдавать.Теперь ни-ни...


  • 0

#3 АльдаЛас

АльдаЛас

    Начинающий Летописец

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 816 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 18 Март 2018 - 15:26

Отправить 07 Март 2018 - 13:46

Здравствуйте. 

Ответ в теме дан. 

С уважением, Русалочка. 

 Вот ответ Русалочки. 

С УВАЖЕНИЕМ...


  • 0

#4 АльдаЛас

АльдаЛас

    Начинающий Летописец

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 816 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 18 Март 2018 - 15:28

https://forum.tmgame...showtopic=79708
  • 0

#5 АльдаЛас

АльдаЛас

    Начинающий Летописец

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 816 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 18 Март 2018 - 15:31

2. Предмет возвращается или заменяется бесплатно, если обращение составлено не позднее чем через 3 дня после утраты, в следующих случаях:

— Совершена неверная покупка и предмет не потрачен:  деньги возвращаются только если ошибочность покупки очевидна и была потрачена крупная сумма (от 2000 кристаллов или ИМ), в случае если куплен не тот товар производится его замена.
— Произведено неверное действие в кузнице.

— Предмет по ошибке удален или сдан Старьевщику.

 

3. В случае если предмет удален или сдан Старьевщику ранее чем за 3 дня перед подачей обращения, то восстановление возможно при помощи платной услуги, стоимость которой составляет 300 кристаллов. Для этого необходимо отправить заявку на адрес [email protected], указав необходимые данные: ник, сервер, название удаленного предмета, дата или промежуток удаления. Либо можно приложить ссылку на тему, где данная информация имеется.


  • 0

#6 АльдаЛас

АльдаЛас

    Начинающий Летописец

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 816 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 18 Март 2018 - 15:37

Администрация считает,что камни удалялись специально.

И предмет(камни) удалён не ошибочно.

При том,что квест выполнен правильно.Именно так как в нём указанно.А ошибка в описании.

Вот ошибка ли это или специально сделано так в квесте с описанием.

Лично я на данный момент склоняюсь ко второму варианту учитывая отношение и игнорирование с насмешками.

 

Получив в ответ насмешку - отправила письмо Администрации по пункту 3.

В ответ тишина.Вообще наплевали.И при том ответственности никто не понесёт за игнорирование.


  • 0

#7 Буддыч

Буддыч

    Легенда форума

  • Техническая поддержка
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 11 831 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Белгород
  • Раса в игре:Гномы

Опубликовано 19 Март 2018 - 08:44

Добрый день. 

 

Вопрос не относится к полномочиям технической поддержки.


  • 0

Очистка кеша
Как сделать трассировку

Уважаемые игроки! Не забывайте апать свои темы.

По любым вопросам связанным с техническими проблемами, проверками, жалобами, предложениями -
Пишите мне приват в игре.
Пишите мне ЛС на форуме.
Шлите мне электронную почту: [email protected]


00000003.gif10_small.pngБуддыч





0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых