Перейти к содержимому


Фото

После проверки администратором не могу зайти в аккаунт уже более двух недель, я забанен за то что задавал вопросы?


  • Закрыто Тема закрыта
10 ответов в теме

#1 Trateks

Trateks

    Читатель

  • Пользователи
  • Фишка
  • 6 сообщений
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 04 Июль 2018 - 18:28

Выложу скрины диалога с модератором ДеСада. После этого диалога модератор написал мне что передал мою проблему администраторам и всё больше своего аккаунта я не видел...

de-sada1.jpg

de-sada2.jpg

de-sada3.jpg

 

 

 

П.С. на аккаунт было залито 800 рублей

 


  • 0

#2 Trateks

Trateks

    Читатель

  • Пользователи
  • Фишка
  • 6 сообщений
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 04 Июль 2018 - 18:36

Прошу прощения не указал весомого факта, я не могу зайти в аккаунт выходит окошко что этот аккаунт под контролем администратора.


  • 0

#3 свитледи

свитледи

    Активный участник

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишка
  • 470 сообщений
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 04 Июль 2018 - 18:44

сам то пробовал скрины открыть? :derisive:


  • 0

#4 Trateks

Trateks

    Читатель

  • Пользователи
  • Фишка
  • 6 сообщений
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 04 Июль 2018 - 19:41

https://prntscr.com/k2jcmo

https://prntscr.com/k2jckp

https://prntscr.com/k2jch4


  • 0

#5 YouLeeYa

YouLeeYa

    Начинающий Летописец

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 173 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 04 Июль 2018 - 19:48

Фигню тебе модератор спорола =)) Неважно, когда ты положил кристаллы на счет, платеж должен был быть зачислен мгновенно. И акция эта не индивидуальна. Об индивидуальности можно было бы говорить, если бы каждому на допустим, 5 лвле предлагали бы свой набор. А так, там набор стандартный под каждый уровень. И каждому одинаков. И уже с зачисленных ранее тобою кристаллов, ты мог оплатить этот набор. Если проблема заключается в том, что кристаллы тебе на счет не пришли по итогу - обратись в раздел "проблемы с платежами".

 

"Когда получите его, тогда и узнаете" - меня вообще убило  :lol2:

 

Если же кристаллы тебе поступили на счет - то просто кликаешь на это предложение, и у тебя будет кнопка "Приобрести набор", нажимаешь на нее и вуаля, набор твой приобретается =)) 

Более того, описание того, что тебе в наборе предлагается - присуствует при открытии иконки справа =)))


Изменено: YouLeeYa, 04 Июль 2018 - 19:51

  • 1

#6 Trateks

Trateks

    Читатель

  • Пользователи
  • Фишка
  • 6 сообщений
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 04 Июль 2018 - 19:54

вот такое мне сообщил модератор а после чего админы не пускают в игру с 21,06


  • 0

#7 YouLeeYa

YouLeeYa

    Начинающий Летописец

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 173 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 04 Июль 2018 - 19:57

вот такое мне сообщил модератор а после чего админы не пускают в игру с 21,06

Ну предложение твое однозначно уже сгорело ))))

Обращайся в техподдержку с указанием ника и вопросом - почему и по каким причинам был дан стоп твоему аккаунту и до сих пор не разблочен. А модератору посоветуй отправиться на курсы повышения квалификации, или пусть новых советников набирают =))))


  • 0

#8 Trateks

Trateks

    Читатель

  • Пользователи
  • Фишка
  • 6 сообщений
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 04 Июль 2018 - 19:58

Ну предложение твое однозначно уже сгорело ))))

Обращайся в техподдержку с указанием ника и вопросом - почему и по каким причинам был дан стоп твоему аккаунту и до сих пор не разблочен. А модератору посоветуй отправиться на курсы повышения квалификации, или пусть новых советников набирают =))))

Стучал от туда вообще ответа не пришло... неделю назад примерно


  • 0

#9 YouLeeYa

YouLeeYa

    Начинающий Летописец

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 173 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 04 Июль 2018 - 20:00

Стучал от туда вообще ответа не пришло... неделю назад примерно

Я тебе так скажу: Не взяв этот набор - многого ты не потерял =)))

Еще пиши, постоянно, каждый день, изо дня в день. Здесь только так обычные смертные могут удостоиться внимания нашей АДминистрации ))) :lol2:


Изменено: YouLeeYa, 04 Июль 2018 - 20:03

  • 0

#10 Trateks

Trateks

    Читатель

  • Пользователи
  • Фишка
  • 6 сообщений
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 04 Июль 2018 - 20:13

Мне вот интересно что мне ответят господа модераторы/администраторы тут.


  • 0

#11 Вестник

Вестник

    Вестник

  • Администраторы
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 165 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 05 Июль 2018 - 09:37

Доброе утро. Приносим свои извинения. Доступ к персонажу восстановлен.


  • 0




0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых