9 ответов в теме

[Stervochka]

У меня проблема и большая...(( Я на клановом Острове била мобов и после убийства моба вдруг резко началась прогрузка в новый бой ( как-будто второй моб реснулся или напали из-за угла....) И все... совсем все... Совсем-совсем все... Ничего не происходит- просто вход в бой а потом пишет ошибка соединения с сервером и ничего не кликабельно....но ведь у нас на диком нет клетки с 2-мя мобами.. и напасть никто ведь не мог...и вот я не могу прогрузиться-выгрузиться в бой( я вообще ничего не могу(( Это произошло в 10-50 по Москве, я попыталась обновиться, перезайти- это не помогло( Тогда я зашла в игру с мелкого своего гномика-проверила, ТМ жива и соединение у меня с игрой нормально...Т.е. дело не в моем интернете. Тогда написала в скайп соклану, попросила на клановый прыгнуть. Прыгнули несколько человек и перебили всех мобов, НО я в бою и мой бой в параллельной реальности типа и я на локе видна, я вижу чат игры, но с игры даже через крестик выйти не могу(( и написать тоже ничего не могу.  https://clip2net.com/s/40imWkY 

Но у меня  в реале возникли дела- резко на работу вызвали, поэтому я просто закрыла ТМ, оффнула комп и ушла ( очень надеялась, что перс отлипнет что ли)... Сейчас вернулась, а ничего не изменилось.. Как бы не хотелось беспокоить, но требуется помощь всемогущих и всесильных представителей администрации и  техподдержки...

 

Вдобавок в сумке лежит фляга отрицания и в планах было ее использовать, конечно, а время тикает и я ничего не могу сделать- пожалуйста побыстрее выпустите меня с боя

 

Перс даже когда не в игре светиться в бою  https://gyazo.com/69...b706fd3880f29c8

 

Очень жду помощи.. перс в игре  https://w0.tmgame.ru..._НаноСтервочкА_

Изменено: Stervochka, 09 Март 2019 - 19:54

[dvp]

Попробуй зайти в сумку и уйти куда нибудь по свитку.

[Stervochka]

Попробуй зайти в сумку и уйти куда нибудь по свитку.

 

Научите КАК, я буду только благодарная.. ничего не кликабельно на экране с игрой(( и  нет значка сумки... я уже писала- даже по крестику выйти с игры не могу( максимум просто закрыть вкладку с игрой в браузере  https://clip2net.com/s/40itX29

[lesha1985]

Научите КАК, я буду только благодарная.. ничего не кликабельно на экране с игрой(( и  нет значка сумки... я уже писала- даже по крестику выйти с игры не могу( максимум просто закрыть вкладку с игрой в браузере  https://clip2net.com/s/40itX29

может с другого браузера попробовать зайти? вдруг поможет

[Stervochka]

может с другого браузера попробовать зайти? вдруг поможет

 

 Я попробовала.. не помогло(((. Тем более, я писала выше, с моим соединением с интернетом все хорошо, я за гномика захожу спокойно, он и бегает и тд.  

 

Жалко- фляга сгорела впустую( не смогла ее обновить или отбегать((( Просто висит перс в игре и мониторит  чат, даже написать ничего не могу.

[Stervochka]

Ну вот и понедельник и перс 2 суток провисел в бою     Чуда не случилось(((  Упущено много возможностей- я не смогла ничего сделать - минус фляга, минус рог изобилия 2 раза, минус фарм орденов( этот момент особенно огорчает, уж очень-очень хотелось навыбивать много-много) , минус 2 бесплатных прокрутки барабане удачи ( .. Но при входе в игру после 12 ночи ежедневный бонус давали,  а барабан нет.    

[Вестник]

Добрый день. Проблема исправлена. На будущее в подобных ситуациях для более быстрого решения проблемы лучше обратиться к модераторам.

[Stervochka]

Доброй ночи уже... вот только появилась у компа. У меня  тоже тяжелый понедельник выдался на работе... Спасибо большое, конечно, за решение проблемы. На Ваше замечание "  для более быстрого решения проблемы лучше обратиться к модераторам" могу сказать, что в игре написать что-либо или кому-либо я не могла- ничего не было доступно к действию. Я только могла мониторить и наблюдать. А модератору была написана и описана моя проблема, я очень просила об этом в скайпе соклана. И получила подтверждение, что информация модератору ушла....  Сама лично на форуме через личные сообщения писала Русалочке, но тоже в пустоту, хотя она на форуме вела активные действия и в субботу и в воскресенье. Ситуация возникла не по моей вине и все зависящее от меня я сделала. Я не требую наказать за бездействия модераторов и представителей администрации, я не прошу дать мне кучу осколков орденов в качестве компенсации ( но было бы очень хорош такой вариант)... НО я очень прошу Вас вернуть мне флягу отрицания, которая сгорела субботним вечером ( после 20-00 был ее последний вздох..)

[rusalka83]

Здравствуйте. 

Фляга возвращена. 

[Stervochka]

Всем спасибо за помощь. Жаль пропущены выходные в игре и надеюсь еще  будет возможность набрать осколки орденов.