Перейти к содержимому


Фото

проблема с игрой


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
9 ответов в теме

#1 Сибила

Сибила

    Активный участник

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишка
  • 109 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Минск
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 27 Ноябрь 2019 - 22:21

Пошла в колизей,начало боя и опять все подвисает  https://prnt.sc/q2z62y  .Решила подождать и не обновляться. Не помогло, вижу системку, что бой окончен. Пришлось обновиться. Иду снова в колизей, а меня не пускает https://prnt.sc/q2z9n9 . И это не единственный раз. Дисквалификация на 24 часа. Скажите это по моей вине я не смогла провести бой? За что дисквалификация? Разберитесь уже с этой проблемой. Интернет у меня стабильный и проблем со связью нет, проблемы только здесь. Пишу сюда уже второй раз.


  • 2

#2 Вестник

Вестник

    Вестник

  • Администраторы
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 11 160 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 28 Ноябрь 2019 - 10:07

Добрый день. При возникновении подобной ситуации сделайте пинг и трассу и предоставьте скрины полученных данных.


  • 0

#3 Сибила

Сибила

    Активный участник

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишка
  • 109 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Минск
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 28 Ноябрь 2019 - 20:55

Я далека от пингов и трассировок, нельзя ли это как то попроще сделать? Скрин я прикрепила,в других браузерных играх такого нет. На тот момент остальные вкладки не слетели. Об этой проблеме пишу уже второй раз, но не извинений за испорченную игру, ни какой то компенсации я не увидела. Сухие фразы о пингах.... Вы меня извините, но не каждый пользователь сможет это сделать., это не для "чайников" вроде меня. Я хочу просто играть и наслаждаться игровым процессом после работы, а меня этого лишают уже который раз. Кстати, почитав форум, видно, что проблемы не только у меня. Тогда вопрос к администрации- когда будет устойчивая связь и что делается в этом направлении?


  • 2

#4 Вестник

Вестник

    Вестник

  • Администраторы
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 11 160 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 29 Ноябрь 2019 - 11:44

Добрый день. Скрин чего и куда вы прикрепили?


  • 0

#5 Сибила

Сибила

    Активный участник

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишка
  • 109 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Минск
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 29 Ноябрь 2019 - 20:49

смотрите выше


  • 0

#6 Буддыч

Буддыч

    Легенда форума

  • Техническая поддержка
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 11 831 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Белгород
  • Раса в игре:Гномы

Опубликовано 30 Ноябрь 2019 - 10:37

Добрый день.

 

Вопрос был про скрины трассировки и пинга.

Сделать их очень просто, но они дают очень много информации о характере проблемы.

Без этого, к сожалению, что-то сделать с нашей стороны не представляется возможным.


  • 0

Очистка кеша
Как сделать трассировку

Уважаемые игроки! Не забывайте апать свои темы.

По любым вопросам связанным с техническими проблемами, проверками, жалобами, предложениями -
Пишите мне приват в игре.
Пишите мне ЛС на форуме.
Шлите мне электронную почту: [email protected]


00000003.gif10_small.pngБуддыч


#7 Сибила

Сибила

    Активный участник

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишка
  • 109 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Минск
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 06 Декабрь 2019 - 23:20

Для вас просто,для меня сложно. Как я поняла, не только у меня такие проблемы и игроки жалуются,но с вашей стороны ничего не делается. Это все отговорки,что без этих трассировок и скринов вы ничего не сможете сделать. Это просто нежелание.  Мне интересно тем кто прислав скрины вы помогли или они так и мучаются? Уважаемая администрация, если вы не будете ничего делать вы лишитесь большей половины активных игроков, а онлайн здесь по сравнению с другими играми, мягко скажем слабенький.


  • 0

#8 Сибила

Сибила

    Активный участник

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишка
  • 109 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Минск
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 22 Декабрь 2019 - 16:40

ап


  • 0

#9 Сибила

Сибила

    Активный участник

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишка
  • 109 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Минск
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 25 Декабрь 2019 - 18:52

Интересно, а почему уважаемая администрация не ответила на вопрос?


  • 0

#10 Буддыч

Буддыч

    Легенда форума

  • Техническая поддержка
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 11 831 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Белгород
  • Раса в игре:Гномы

Опубликовано 05 Январь 2020 - 11:51

Я писал выше, что без некоторой информации с вашей стороны, понять что-либо не представляется возможным.


  • 0

Очистка кеша
Как сделать трассировку

Уважаемые игроки! Не забывайте апать свои темы.

По любым вопросам связанным с техническими проблемами, проверками, жалобами, предложениями -
Пишите мне приват в игре.
Пишите мне ЛС на форуме.
Шлите мне электронную почту: [email protected]


00000003.gif10_small.pngБуддыч





0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых