Предлагаю ввести запрет на установку инкрустационных камней поверх других. Сделать чтобы сначала нужно было вытащить икрустационный камень камнерезом. Снизить стоимость камнереза до достаточно низкой, чтобы всем игрокам было по карману. Игроки камни меняют часто и тратиться на камнерезы будут регулярно, поэтому думаю, что игра экономически не пострадает от снижения стоимости камнереза.
Игроки регулярно обращаются в техподдержку из-за одной и той же ошибки в установке камня или руны поверх дорогостоящей и просят вернуть утерянную ценность, но этот случай не подпадает под правила обмена и возврата. Глюки флеша, плохое зрение, игра на маленьком экране и прочее... А в итоге - крупная материальная потеря, надолго испорченное настроение и разочарование от отсутствия помощи в решении проблемы.
Прошу рассмотреть мой вариант решения данной проблемы. Может, как-то его доработать и пусть всем станет хорошо!)
