Перейти к содержимому


Фото

Проблема с клиентом


  • Закрыто Тема закрыта
4 ответов в теме

#1 mentovoz

mentovoz

    Писатель

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишка
  • 625 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 01 Октябрь 2021 - 21:31

После прошлого обновления клиента не могу зайти в игру с ноутбука... , появляется заставка , внизу кружок из сегментов и на этом все..., мониторил комп - клиент жрет понемногу оперативную память - дошло до 2,7 гига...Перепробовал все возможные варианты - последний был такой : на новый жесткий диск установил винду вчистую , комплект всех драйверов и обновлений от производителя ноута..., антивирус не устанавливал..., установил клиент...  - результат абсолютно такой же , как и раньше , дальше первоначальной заставки не идет...

Почему клиент несовместим с моей конфигурацией ноутбука? В чем недоработка? Как исправить?

 

PS  клиент долбится на какой то странный IP адрес - 255.0.0.222  , ответа с него естественно не получает


Изменено: mentovoz, 01 Октябрь 2021 - 21:38

  • 0
Опубликованное фотоОпубликованное фотоОпубликованное фотоОпубликованное фото


Если вас грызет совесть - выбейте ей зубы и пусть она вас нежно обсасывает...

#2 Вестник

Вестник

    Вестник

  • Администраторы
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 11 161 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 04 Октябрь 2021 - 14:15

Добрый день. По возможности, пожалуйста, пришлите лог после того, как закроете незапустившийся клиент и диагностический отчёт. 
Лог вот здесь лежит: %USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Cyber Plus Limited\Teknomagic\Player.log (открыть проводник и вставить адресную строку указанную ссылку)
Диагностический отчёт: нужно нажать Win+R, ввести dxdiag.exe и нажать Enter https://skr.sh/sAMi7FLYPwK . Затем, когда появится окно с диагностикой, нужно дождаться окончания сбора данных (1), сохранить это всё в файл (2) и отправить его нам (личным сообщением Вестнику или на почту [email protected]).
 

  • 0

#3 mentovoz

mentovoz

    Писатель

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишка
  • 625 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 04 Октябрь 2021 - 22:06

Логи отправил на почту с п/я на который оформлена подписка персонажа


  • 0
Опубликованное фотоОпубликованное фотоОпубликованное фотоОпубликованное фото


Если вас грызет совесть - выбейте ей зубы и пусть она вас нежно обсасывает...

#4 Вестник

Вестник

    Вестник

  • Администраторы
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 11 161 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 05 Октябрь 2021 - 12:26

Добрый день. Данные логи показали, что видеокарта вашего ноутбука не может отобразить текстуры с нечетким количеством пикселей. Возможно ранее само unity делала автоконвертацию таких текстур, но в какой-то момент от этого отказалось, возможно еще какие-то причины возникновения проблемы. Стоит заметить, что видеокарта достаточно старая, а технологии не стоят на месте, поэтому при всем желании подстроиться под все старые видеокарты сложно. Попробуйте установить драйверы для видеокарты не от производителя устройства, а от производителя видеокарты, т.е., с сайта NVidia, опять же возможно, это поможет решить проблему.
Кроме того, есть вероятность, что проблема стала возникать из-за нехватки видеопамяти. Все текстуры сжаты для ее экономии, но если видеокарта не поддерживает сжатие, то все автоматически разожмется, что и приведет к нехватки памяти.
С каждым обновлением клиента в игре появляется все больше каких-то новых текстур, кода, что и приводит к увеличению необходимой памяти.
Также обращаем внимание, что в минимальных тех.требованиях указана видеокарта Видеокарта Nvidia GTX 750.


  • 0

#5 mentovoz

mentovoz

    Писатель

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишка
  • 625 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 05 Октябрь 2021 - 19:38

Спасибо за ответ, по логу и сам понял причину..., последний солидворкс летает даже с 3d моделированием, а клиент работать не хочет... Обидно, что разработчики игры пошли по неправильному пути развития , на поводу у производителей оборудования... Значит, придётся заходить в игру намного реже, со стационарного компа...
Тему можно закрывать.

Изменено: mentovoz, 05 Октябрь 2021 - 19:39

  • 0
Опубликованное фотоОпубликованное фотоОпубликованное фотоОпубликованное фото


Если вас грызет совесть - выбейте ей зубы и пусть она вас нежно обсасывает...




1 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 1 гостей, 0 невидимых