←  Проблемы игрового процесса

ТехноМагия

»

Клиент

Фото пользователя Eleonora Eleonora 14 авг 2025

До релиза 1158 таких проблем не было.
Ответить

Фото пользователя Treaker Treaker 14 авг 2025

В таких случаях сам браузер останавливает процессы в неактивной вкладке и при возвращении в нее могут возникать различные проблемы, пока не обновитесь.

Да, я понимаю, поэтому и не писал об этой проблеме отдельно, подумал, что может быть причина похожа

Ответить

Фото пользователя - KaSSandra - KaSSandra 15 авг 2025

Раньше такого не было, выше правильно сказали, и эта ситуация не у меня одной
Ответить

Фото пользователя Вестник Вестник 19 авг 2025

Мобильный клиент должен обновиться до версии 1159. Сообщите, пожалуйста, в этой версии у вас сохраняются указанные ранее проблемы или нет?

Ответить

Фото пользователя Eleonora Eleonora 09 сен 2025

Добрый день.
Проблема с зависанием мобильного клиента при переключении на другую вкладку и возвращении на вкладку с игрой сохраняется.
Версия клиента 1162. Отмечу, что проблема фиксируется на Андроиде 15. Клиент, установленный на смартфон с Андроидом 14, работает корректно
Ответить

Фото пользователя Вестник Вестник 09 сен 2025

Добрый день.
Проблема с зависанием мобильного клиента при переключении на другую вкладку и возвращении на вкладку с игрой сохраняется.
Версия клиента 1162. Отмечу, что проблема фиксируется на Андроиде 15. Клиент, установленный на смартфон с Андроидом 14, работает корректно

Здравствуйте. Спасибо за уточнение. Но эта проблема воспроизводится не на всех устройствах с android 15, иначе мы бы уже смогли локализовать ее и найти пути решения.
Если есть возможность, предоставьте параметры указанных вами смартфонов с android 15 и 14 (желательно скрины), можно личным сообщением Вестнику.

Ответить

Фото пользователя Eleonora Eleonora 09 сен 2025

Здравствуйте. Спасибо за уточнение. Но эта проблема воспроизводится не на всех устройствах с android 15, иначе мы бы уже смогли локализовать ее и найти пути решения.
Если есть возможность, предоставьте параметры указанных вами смартфонов с android 15 и 14 (желательно скрины), можно личным сообщением Вестнику.

Личным сообщением не получается, т.к. нельзя прикрепить картинку. Параметры во вложении, Samsung A52 c Android 14, Samsung A56 c Android 15. Надеюсь, эта информация поможет в решении проблемы.
Также хочу отметить ещё один момент, связанный с уведомлениями. Версия 1162 устанавливается с заблокированными по умолчанию уведомлениями, на обоих указанных смартфонах разблокировать их невозможно - ползунок неактивен.

Прикрепленные файлы:

Ответить

Фото пользователя Вестник Вестник 09 сен 2025

Также хочу отметить ещё один момент, связанный с уведомлениями. Версия 1162 устанавливается с заблокированными по умолчанию уведомлениями, на обоих указанных смартфонах разблокировать их невозможно - ползунок неактивен.

Спасибо за информацию. Уведомления поправим.

Ответить

Фото пользователя Зюзефина Зюзефина 10 сен 2025

Здравствуйте. Спасибо за уточнение. Но эта проблема воспроизводится не на всех устройствах с android 15, иначе мы бы уже смогли локализовать ее и найти пути решения.
Если есть возможность, предоставьте параметры указанных вами смартфонов с android 15 и 14 (желательно скрины), можно личным сообщением Вестнику.

Добрый день. Аналогичная проблема андроид 15 Redmi Note 12S. Во время игры пришло сообщение в Вотсап, смахнула экран, прочитать, игра повисла.
Ответить

Фото пользователя Вестник Вестник 11 сен 2025

Добрый день. Аналогичная проблема андроид 15 Redmi Note 12S. Во время игры пришло сообщение в Вотсап, смахнула экран, прочитать, игра повисла.

Здравствуйте. Уточните, игра совсем-совсем зависла, т.е. не реагировала на тапы/клики в игре или реагировала, но очень медленно, как при замедленном просмотре видео?

Ответить

Фото пользователя Зюзефина Зюзефина 11 сен 2025

Здравствуйте. Уточните, игра совсем-совсем зависла, т.е. не реагировала на тапы/клики в игре или реагировала, но очень медленно, как при замедленном просмотре видео?


При первом зависании игра очень медленно реагировала на действия, а спустя пару минут и вовсе зависла. При втором зависании она сразу зависла.
Ответить

Фото пользователя - KaSSandra - KaSSandra 19 сен 2025

Вроде починили?) Стоп кадр
Правда не все проверила еще, но вроде работает
Ответить

Фото пользователя дедушка дедушка 21 сен 2025

Андроид 14 про, та же проблема. Будильник сработал, пока был в игре, просто смахнул его и все зависло на прочь. Ни играть, ни выйти из игры. Пришлось перегружать телефон. Второй раз тоже самое случилось, когда пришла смска. Только перезагрузка телефона помогает.

Ответить

Фото пользователя Вестник Вестник 22 сен 2025

Андроид 14 про, та же проблема. Будильник сработал, пока был в игре, просто смахнул его и все зависло на прочь. Ни играть, ни выйти из игры. Пришлось перегружать телефон. Второй раз тоже самое случилось, когда пришла смска. Только перезагрузка телефона помогает.

Здравствуйте. Укажите версию мобильного приложения. Ее можно увидеть в настройках игры.

Ответить

Фото пользователя Дурандос Дурандос 06 окт 2025

Добрый день! Все стало ещё хуже. Версия 1169.
Сегодня даже при попытке посмотреть задание на листики игра зависает и единственный выход из ситуации перезагрузка телефона.
Ответить