Выложу скрины диалога с модератором ДеСада. После этого диалога модератор написал мне что передал мою проблему администраторам и всё больше своего аккаунта я не видел...
П.С. на аккаунт было залито 800 рублей
Опубликовано 04 Июль 2018 - 18:36
Прошу прощения не указал весомого факта, я не могу зайти в аккаунт выходит окошко что этот аккаунт под контролем администратора.
Опубликовано 04 Июль 2018 - 18:44
сам то пробовал скрины открыть?
Опубликовано 04 Июль 2018 - 19:41
Опубликовано 04 Июль 2018 - 19:48
Фигню тебе модератор спорола =)) Неважно, когда ты положил кристаллы на счет, платеж должен был быть зачислен мгновенно. И акция эта не индивидуальна. Об индивидуальности можно было бы говорить, если бы каждому на допустим, 5 лвле предлагали бы свой набор. А так, там набор стандартный под каждый уровень. И каждому одинаков. И уже с зачисленных ранее тобою кристаллов, ты мог оплатить этот набор. Если проблема заключается в том, что кристаллы тебе на счет не пришли по итогу - обратись в раздел "проблемы с платежами".
"Когда получите его, тогда и узнаете" - меня вообще убило
Если же кристаллы тебе поступили на счет - то просто кликаешь на это предложение, и у тебя будет кнопка "Приобрести набор", нажимаешь на нее и вуаля, набор твой приобретается =))
Более того, описание того, что тебе в наборе предлагается - присуствует при открытии иконки справа =)))
Изменено: YouLeeYa, 04 Июль 2018 - 19:51
Опубликовано 04 Июль 2018 - 19:54
вот такое мне сообщил модератор а после чего админы не пускают в игру с 21,06
Опубликовано 04 Июль 2018 - 19:57
вот такое мне сообщил модератор а после чего админы не пускают в игру с 21,06
Ну предложение твое однозначно уже сгорело ))))
Обращайся в техподдержку с указанием ника и вопросом - почему и по каким причинам был дан стоп твоему аккаунту и до сих пор не разблочен. А модератору посоветуй отправиться на курсы повышения квалификации, или пусть новых советников набирают =))))
Опубликовано 04 Июль 2018 - 19:58
Ну предложение твое однозначно уже сгорело ))))
Обращайся в техподдержку с указанием ника и вопросом - почему и по каким причинам был дан стоп твоему аккаунту и до сих пор не разблочен. А модератору посоветуй отправиться на курсы повышения квалификации, или пусть новых советников набирают =))))
Стучал от туда вообще ответа не пришло... неделю назад примерно
Опубликовано 04 Июль 2018 - 20:00
Стучал от туда вообще ответа не пришло... неделю назад примерно
Я тебе так скажу: Не взяв этот набор - многого ты не потерял =)))
Еще пиши, постоянно, каждый день, изо дня в день. Здесь только так обычные смертные могут удостоиться внимания нашей АДминистрации )))
Изменено: YouLeeYa, 04 Июль 2018 - 20:03
Опубликовано 04 Июль 2018 - 20:13
Мне вот интересно что мне ответят господа модераторы/администраторы тут.
Опубликовано 05 Июль 2018 - 09:37
Доброе утро. Приносим свои извинения. Доступ к персонажу восстановлен.
0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых