Плащики, возвраты, компенсации.
ВеликоеНичто
18 мар 2018
Навеяно темами:
https://forum.tmgame...howtopic=89291
и
https://forum.tmgame...showtopic=89204
Почему когда человек приходит играть пьяный в умат и покупает не то, что ему нужно(свитки порядка, например, вместо мастерства) то ему обменивают и компенсируют, почему когда человек что-то не то делает, например режет шмотку кускодерами или вставляет руну не туда и убивает нужную руну по своей невнимательности- ему опять-таки компенсируют это?
И почему когда человек задрачивается с вашей очередной бредовой акцией чтобы получить какие-то "плюшки" и теряет их в результате того, что он не читает левые ресурсы типа багиры и ваш "официальный ресурс" где целая гора косяков, накопленных за многие годы и которые никто не разбирает? Где предупреждение в диалоге обмена, причем такое, что его невозможно не заметить?
Почему в случае очередной недоработки человек просто идет "по известному адресу" и не получает никакой поддержки?
АльдаЛас
18 мар 2018
Всё просто. Желание вытянуть деньги любым способом.
Естественно.Ведь упомянутые камни стоят несколько тысяч.
И при том,что не хватает смелости признать свои недоработки.
Человек выполняет то,что написано в КВЕСТЕ.А потом оказывается надо НЕ ИГРАТЬ и НЕ ВЕРИТЬ КВЕСТУ,а бегать по каким то форумам ища то,что написано "мелким шрифтом".Лично я левые сайты на подобии Багиры вообще давно не смотрю.Раз получила вирусы - пришлось ноут на ремонт отдавать.Теперь ни-ни...
АльдаЛас
18 мар 2018
Отправить 07 Март 2018 - 13:46
Здравствуйте.
Ответ в теме дан.
С уважением, Русалочка.
Вот ответ Русалочки.
С УВАЖЕНИЕМ...
АльдаЛас
18 мар 2018
2. Предмет возвращается или заменяется бесплатно, если обращение составлено не позднее чем через 3 дня после утраты, в следующих случаях:
— Совершена неверная покупка и предмет не потрачен: деньги возвращаются только если ошибочность покупки очевидна и была потрачена крупная сумма (от 2000 кристаллов или ИМ), в случае если куплен не тот товар производится его замена.
— Произведено неверное действие в кузнице.
— Предмет по ошибке удален или сдан Старьевщику.
3. В случае если предмет удален или сдан Старьевщику ранее чем за 3 дня перед подачей обращения, то восстановление возможно при помощи платной услуги, стоимость которой составляет 300 кристаллов. Для этого необходимо отправить заявку на адрес [email protected], указав необходимые данные: ник, сервер, название удаленного предмета, дата или промежуток удаления. Либо можно приложить ссылку на тему, где данная информация имеется.
АльдаЛас
18 мар 2018
Администрация считает,что камни удалялись специально.
И предмет(камни) удалён не ошибочно.
При том,что квест выполнен правильно.Именно так как в нём указанно.А ошибка в описании.
Вот ошибка ли это или специально сделано так в квесте с описанием.
Лично я на данный момент склоняюсь ко второму варианту учитывая отношение и игнорирование с насмешками.
Получив в ответ насмешку - отправила письмо Администрации по пункту 3.
В ответ тишина.Вообще наплевали.И при том ответственности никто не понесёт за игнорирование.