Перейти к содержимому


Фото

Ошибочная покупка в ратуше


  • Закрыто Тема закрыта
4 ответов в теме

#1 baraban

baraban

    Новичок

  • Пользователи
  • ФишкаФишка
  • 63 сообщений
  • Раса в игре:Гномы

Опубликовано 06 Декабрь 2024 - 12:59

 Вчера 05.12.2024 в 21.16 игроком -Княгиня Ольга- в ратуше на клановом острове была по ошибке совершена покупка ячейки. Из-за близкого расположения кнопок "собрать все бонусы" и "купить ячейку" случайно нажали не по адресу.

 Вестник, будьте добры:

1) отмените покупку ячейки,

2) увеличьте расстояние между кнопками "собрать все бонусы" и "купить ячейку" для исключения повторения неприятной ситуации в дальнейшем

Спасибо


Изменено: baraban, 06 Декабрь 2024 - 13:00

  • 2

#2 Олечичка1

Олечичка1

    Летописец

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 2 942 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 06 Декабрь 2024 - 13:14

Добрый день! В нашем клане была та-же проблема, когда оруженосец нечаянно купил лишнюю ячейку на складе. Обратилась на форум, но покупку нам не отменили. 

Поэтому поддерживаю данную просьбу. 

А в идеале вообще эти кнопки желательно как-то подальше перенести. Ну, или хотя-бы сделать что-бы никто кроме главы не мог делать данные покупки и (как в случае с выкидыванием вещи) писать "Вы уверены, что хотите приобрести еще одну ячейку".

Заранее спасибо!


  • 0

00000172.gif8_small.gif-Олечичка-
Очень хочется быть доброй и порядочной, особенно, когда понимаешь, что патронов на всех не хватает
                                                       7218.gif


#3 Шуман

Шуман

    Летописец

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 218 сообщений
  • Раса в игре:Гномы

Опубликовано 06 Декабрь 2024 - 17:01

Глава тоже может ошибиться, вот подтверждение при покупке тут действительно необходимо. Любая покупка как минимум в две кнопки делается, спрашивают ещё количество, какое надо купить, а тут одной кнопкой, тупо мышку может заесть на этой кнопке. И по всем правилам возврата тоже необходимо делать отмену: а) стоимость покупки больше 2000 кристаллов, б) ошибочность покупки очевидна, доказывается отсутствием подтверждения, ну при правильной покупке никто и не будет просить отменить.


  • 0

#4 Skalka

Skalka

    Писатель

  • Пользователи
  • ФишкаФишкаФишкаФишка
  • 814 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Раса в игре:Гномы

Опубликовано 09 Декабрь 2024 - 20:54

  Сегодня у нас в клане произошла такая же ситуация. Сокланша вместо того, чтобы собрать ковчеги с корзин, купила ячейку за 2к крисов. Кнопка подтверждения покупки очень нужна. Эту же ошибку делают многие игроки. Ну не могут они все быть умственно отсталыми, пьяными или больными. Нужна какая-то техническая доработка кнопки покупки ячеек.


  • 0

#5 Вестник

Вестник

    Вестник

  • Администраторы
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 12 295 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 10 Декабрь 2024 - 13:49

Здравствуйте. Сожалеем, но данная операция не отменяется. Учтем ваши пожелания о переносе кнопки Купить ячейку в другое место.


  • 0




0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых