ТехноМагия

11.12.24.в.13.41.совершил платеж на сумму 300р. Деньги списали, возврата нет. На счет перса кристаллы не поступили, по сертификату "сундук лидера" поступления нет, сертификат использован.

Здравствуйте. За 11.12.2024 у персонажа ortho платеж не был совершен из-за отказа платежной системы. Проверьте, средства должны были вернуться на ваш счёт.

Здравствуйте. За 11.12.2024 у персонажа ortho платеж не был совершен из-за отказа платежной системы. Проверьте, средства должны были вернуться на ваш счёт.

А как же сертификат? И денег нет, платежная система game bank не отвечает.

 

 

А как же сертификат? И денег нет, платежная система game bank не отвечает.

 

 

Деньги вам должен вернуть ваш банк. Уточняйте у него. В платежную систему пеймастер, через которую вы платили, платеж не поступил из-за отказа с вашей стороны (вашего банка).

Здравствуйте, сделал платеж 14.12.204 на сумму 500 через платежную систему xsolla , с баланса карты списало, на игровой баланс не зачислило.

логин в игре Machthaber

Здравствуйте, сделал платеж 14.12.204 на сумму 500 через платежную систему xsolla , с баланса карты списало, на игровой баланс не зачислило.

логин в игре Machthaber

пополнялся под свиток богача

У сервиса xsolla наблюдаются проблемы с пополнением. В банк не приходит запрос на подтверждение платежа(СМС с кодом) . поэтому идет отказ платежа