←  Проблемы с электронными платежами

ТехноМагия

»

Совершил платеж, кристаллов нет

Фото пользователя ortho ortho 12 дек 2024

11.12.24.в.13.41.совершил платеж на сумму 300р. Деньги списали, возврата нет. На счет перса кристаллы не поступили, по сертификату "сундук лидера" поступления нет, сертификат использован.

Ответить

Фото пользователя Вестник Вестник 12 дек 2024

Здравствуйте. За 11.12.2024 у персонажа ortho платеж не был совершен из-за отказа платежной системы. Проверьте, средства должны были вернуться на ваш счёт.

Ответить

Фото пользователя ortho ortho 12 дек 2024

Здравствуйте. За 11.12.2024 у персонажа ortho платеж не был совершен из-за отказа платежной системы. Проверьте, средства должны были вернуться на ваш счёт.

А как же сертификат? И денег нет, платежная система game bank не отвечает.

 
Ответить

Фото пользователя Вестник Вестник 12 дек 2024

 

А как же сертификат? И денег нет, платежная система game bank не отвечает.

 

 

Деньги вам должен вернуть ваш банк. Уточняйте у него. В платежную систему пеймастер, через которую вы платили, платеж не поступил из-за отказа с вашей стороны (вашего банка).

Ответить

Фото пользователя machthaber machthaber 14 дек 2024

Здравствуйте, сделал платеж 14.12.204 на сумму 500 через платежную систему xsolla , с баланса карты списало, на игровой баланс не зачислило.

логин в игре Machthaber

Ответить

Фото пользователя machthaber machthaber 14 дек 2024

Здравствуйте, сделал платеж 14.12.204 на сумму 500 через платежную систему xsolla , с баланса карты списало, на игровой баланс не зачислило.

логин в игре Machthaber

пополнялся под свиток богача

Ответить

Фото пользователя -angel_of_death- -angel_of_death- 15 дек 2024

У сервиса xsolla наблюдаются проблемы с пополнением. В банк не приходит запрос на подтверждение платежа(СМС с кодом) . поэтому идет отказ платежа
Ответить