1. Время работы технической поддержки игры с 8 до 17 часов в рабочие дни.
2. Стандартный срок ответа в разделе - один рабочий день.
3. Перед созданием темы пожалуйста прочитайте.
3. Вопросы связанные с балансом игры рассматриваются в разделе Вопросы и предложения по игре.
4. Темы, в которых игроками не даны ответы на уточняющие вопросы сотрудников техподдержки будут закрыты по истечении 10 рабочих дней. Допускается повторное создание темы с тем же вопросом.
5. Не допускается создание дубликата уже закрытой темы. Уточняющие вопросы можно задать в ЛС сотрудникам техподдержки.
6. При подаче лога боя, используйте правила указанные в шапке форума.
7. Запрещается оставлять комментарии в теме, созданной другим пользователем форума, кроме тех, что подтверждают факт аналогичной проблемы.
8. Жалобу на сотрудников технической поддержки можно подать на почту [email protected] (рассматривается Администрацией игры).