10 ответов в теме

[Курьез]

1. Курьез, Земля Древних, https://w0.tmgame.ru...php?nick=Курьез

2.26.08.18 17:28(МСК)

3.Сбербанк Онлайн

4.Отправлено. http://prntscr.com/kn244i - Скрин на квитанцию

5. 10000 руб.

Отправлял во время акции "за каждые 350кр в подарок набор символов от аккаунта ратник", и "Сертификат: +100% Именных монет"

Прикрепленные файлы:

•  Без названия.png   43,97 Кб   0 раз скачано

[Курьез]

Тарнуму в ЛС подробности отправить не смог http://prntscr.com/kn259i

[Курьез]

Собирается кто нибудь отвечать, Администрация?

[Вестник]

Доброе утро. С вашим вопросом разбираемся.

[Курьез]

Доброе утро. С вашим вопросом разбираемся.

Хорошо, ожидаю

[Вестник]

Информация о вашем платеже еще до нас не дошла. Срок зачисления платежей в зависимости от платежной системы может достигать до трех банковских дней. Т.к. платеж был осуществлен в выходной день, то ожидайте его поступления в ближайшие дни. При его поступлении мы начислим те бонусы, которые вы должны были бы получить при своевременном зачислении средств на ваш счёт.

[Курьез]

Информация о вашем платеже еще до нас не дошла. Срок зачисления платежей в зависимости от платежной системы может достигать до трех банковских дней. Т.к. платеж был осуществлен в выходной день, то ожидайте его поступления в ближайшие дни. При его поступлении мы начислим те бонусы, которые вы должны были бы получить при своевременном зачислении средств на ваш счёт.

Ниже была прикреплена квитанция, можете проверить, счета и т.п. правильные или нет?

[Tarnum]

Добрый день.

Ваш платеж не дошел до нас от провайдера Xsolla просьба обратиться сюда - https://help.xsolla.com

 

С уважением.

 

PS: Рекомендуем использовать Paymaster для платежей через "Сбербанк-онлайн".

[Курьез]

Добрый день.

Ваш платеж не дошел до нас от провайдера Xsolla просьба обратиться сюда - https://help.xsolla.com

 

С уважением.

 

PS: Рекомендуем использовать Paymaster для платежей через "Сбербанк-онлайн".

Позвонил, сказали нужно подтверждение в их тех.поддержке. Подтвердил! Жду платежа в игру, должны перевести.

[Курьез]

Почему так и не произошло зачисление платежа?

[Вестник]

Почему так и не произошло зачисление платежа?

Добрый день. По поводу платежа вам был дан ответ личным сообщением от Tarnuma.