Перейти к содержимому


Фото

проблема с оплатой картой


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
4 ответов в теме

#1 Сибила

Сибила

    Читатель

  • Пользователи
  • Фишка
  • 16 сообщений
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 07 Декабрь 2019 - 10:56

Длительное время не могу купить кристаллы, хотя раньше покупала. 

https://prnt.sc/q7g9db


  • 0

#2 Сибила

Сибила

    Читатель

  • Пользователи
  • Фишка
  • 16 сообщений
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 22 Декабрь 2019 - 16:41

ап


  • 0

#3 Вестник

Вестник

    Вестник

  • Администраторы
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 5 663 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 23 Декабрь 2019 - 10:03

Добрый день. Необходимо больше информации - какой именно картой пытаетесь платить и какого банка, с какого времени примерно начались проблемы.

Также попробуйте связаться с эмитентом карты по этому вопросу, как указано в сообщении.


  • 0

#4 Сибила

Сибила

    Читатель

  • Пользователи
  • Фишка
  • 16 сообщений
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 25 Декабрь 2019 - 18:55

Карта Master Card АСБ Беларусбанк, Проблемы больше месяца.


  • 0

#5 Вестник

Вестник

    Вестник

  • Администраторы
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 5 663 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 30 Декабрь 2019 - 17:34

Добрый день. Мы постараемся прояснить этот вопрос. Пока можем порекомендовать осуществлять платежи через:
1) напрямую через paymaster, выбрав соответствующую кнопку или способ оплаты тут, далее выбрать кнопку "Банковские карты" или иной подходящий способ оплаты;

2) дилеров в игре;

3) воспользоваться платежным сервисом xsolla.


  • 0




1 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 1 гостей, 0 невидимых