6 ответов в теме

[UniversuM]

https://forum.tmgame...showtopic=93982

Почему не подходит под правила обмена?

1. Я сообщила сразу же. 

Я не прошу возврата денег, потраченных на символы, или сами символы. Я прошу ОБМЕНЯТЬ один товар на другой, с равносильной ценой и классификацией, соседствующий. 

2. в случае если куплен не тот товар производится его замена

 Неужели это такая проблема?

Изменено: UniversuM, 24 Май 2020 - 20:18

[Буддыч]

В случае обмена или возврата действует оговорка "и была потрачена крупная сумма (от 2000 кристаллов или ИМ)".

[UniversuM]

2. Предмет возвращается или заменяется бесплатно, если обращение составлено не позднее чем через 3 дня после утраты, в следующих случаях:

— Совершена неверная покупка и предмет не потрачен:  деньги возвращаются только если ошибочность покупки очевидна и была потрачена крупная сумма (от 2000 кристаллов или ИМ), в случае если куплен не тот товар производится его замена.
— Произведено неверное действие в кузнице.

— Предмет по ошибке удален или сдан Старьевщику.

Изменено: UniversuM, 24 Май 2020 - 20:39

[UniversuM]

То, что прошу я читаем красным     Миша, я про деньги не пишу. Мне товар вернуть не надо, мне надо заменить его. А там два пункта по этому поводу. Возрат денег( при условии) и Замена товара ( без скобок). Ну перечитайте же, пожлста. 

Изменено: UniversuM, 24 Май 2020 - 20:53

[YouLeeYa]

В случае обмена или возврата действует оговорка "и была потрачена крупная сумма (от 2000 кристаллов или ИМ)".

Миш, тут чуть чуть ограниченные моде....неравнодушные люди, но я повторю по поводу потраченной крупной суммы от 2к кристаллов. А почему, кстати, когда мы просили отменить действие и покупку ячейки в ратуше (в которой, на минуточку, отсутствует кнопка подтверждения покупки и вводиться не планирует) этот случай тоже не попал под возврат по первому пункту? Если покупка была ошибочна, и было потрачено больше 2к кристаллов? Тут так же покупка ошибочна но потрачено меньше, и... тоже не попадает под правила возврата и обмена)))

Изменено: YouLeeYa, 24 Май 2020 - 23:42

[UniversuM]

У меня валюта вообще не котируется. Там не именных, не кристаллов. Как определить? Повторю, обменяйте, а не верните сумму.

[Вестник]

Добрый день. Повторяем еще раз — ваша покупка по сумме не подходит под правила возврата/замены предметов. Будьте внимательнее, когда совершаете покупки.