Добрый день.
Не играл давно, пытаюсь зайти на персонажа, а получаю в ответ, что он заблокирован.
Писал на почты [email protected]
- ответа нет...
Ссылка на персонажа: https://tmgame.ru/us...?nick=strelok03
Опубликовано 24 Август 2020 - 16:30
Добрый день.
Не играл давно, пытаюсь зайти на персонажа, а получаю в ответ, что он заблокирован.
Писал на почты [email protected]
- ответа нет...
Ссылка на персонажа: https://tmgame.ru/us...?nick=strelok03
Опубликовано 25 Август 2020 - 10:36
Добрый день. Указанный вами персонаж не заблокирован. Если персонаж заблокирован, то в инфо персонажа ставится соответствующая пометка.
Опубликовано 25 Август 2020 - 11:54
Добрый день
Тогда почему при попытке входа в игру получаю экран с надписью 'Ошибка Персонаж заблокирован'?
Возможно ли решить эту проблему?
Смену пароля к персонажу пробовал - не помогло.
Изменено: strelok03, 25 Август 2020 - 11:55
Опубликовано 25 Август 2020 - 13:55
ты наверно на другого перса заходишь))
ну почта привязана к этому персу, смена пароля работает, письма от администрации получал с правильным ником на эту почту...
Опубликовано 25 Август 2020 - 14:03
да не было такого вроде... но надо смотреть видимо тех поддержке, а ответ все еще жду...
Опубликовано 25 Август 2020 - 16:47
Этот персонаж привязан к авторизации через ВК,поэтому неясно, через какую почту вы пытаетесь залогиниться на этого персонажа.
Опубликовано 25 Август 2020 - 16:52
Этот персонаж привязан к авторизации через ВК,поэтому неясно, через какую почту вы пытаетесь залогиниться на этого персонажа.
[email protected] - через эту почту и на нее же приходят акции с ником этого персонажа...
От ВК пароль давно забыт и восстановить врядли получится, так как там привязка к номеру телефона, который давно не используется
Есть ли вариант убрать привязку от ВК и оставить только почту?
Опубликовано 26 Август 2020 - 10:27
[email protected] - через эту почту и на нее же приходят акции с ником этого персонажа...
От ВК пароль давно забыт и восстановить врядли получится, так как там привязка к номеру телефона, который давно не используется
Есть ли вариант убрать привязку от ВК и оставить только почту?
Доброе утро. На эту почту вы подписали указанного персонажа для получения рассылки. По поводу смены авторизации обратитесь на почту [email protected].
Опубликовано 26 Август 2020 - 11:24
Доброе утро. На эту почту вы подписали указанного персонажа для получения рассылки. По поводу смены авторизации обратитесь на почту [email protected].
Доброе утро - писал уже, ответа все нет от почты, зато снова рассылка -
Возвращайся и прими подарок!А есть ли возможность связи в режиме реального времени, чтобы можно было решить вопрос более оперативно?
Опубликовано 26 Август 2020 - 11:45
Повторил письмо на почту
Опубликовано 27 Август 2020 - 13:13
Написал в ЛС.
Очистка кеша
Как сделать трассировку
Уважаемые игроки! Не забывайте апать свои темы.
По любым вопросам связанным с техническими проблемами, проверками, жалобами, предложениями -
Пишите мне приват в игре.
Пишите мне ЛС на форуме.
Шлите мне электронную почту: [email protected]
Буддыч
0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых