Перейти к содержимому


Фото

проблема клиента.


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
17 ответов в теме

#1 КривоРукий

КривоРукий

    Читатель

  • Пользователи
  • Фишка
  • 10 сообщений
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 04 Октябрь 2021 - 15:29

Не первый раз в башне сталкиваюсь   вот с таким

 

 

https://gyazo.com/4d...47d34e782f6b98b

 

пытаюсь играть на клиенте, т.к флеш превратился не знамо во что. перезагрузка не помогает, игра тупо не грузится, самое не приятное, что это происходит во время боя.

 

только за вчера и сегодня таких сбоев 3 штуки.

 

 

вы уж сделайте хоть что-то так, что б вам не было мучительно больно.


  • 0

#2 Вестник

Вестник

    Вестник

  • Администраторы
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 7 905 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 05 Октябрь 2021 - 09:35

Добрый день. Необходимо указывать игровой ник. После каких действий возникает такая проблема?


  • 0

#3 Буддыч

Буддыч

    Легенда форума

  • Техническая поддержка
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 10 816 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Белгород
  • Раса в игре:Гномы

Опубликовано 10 Октябрь 2021 - 12:00

Проблема ещё актуальна?


  • 0

Очистка кеша
Как сделать трассировку

Уважаемые игроки! Не забывайте апать свои темы.

По любым вопросам связанным с техническими проблемами, проверками, жалобами, предложениями -
Пишите мне приват в игре.
Пишите мне ЛС на форуме.
Шлите мне электронную почту: logs@tmgame.ru


00000003.gif10_small.pngБуддыч


#4 Олег_ _

Олег_ _

    Новичок

  • Пользователи
  • ФишкаФишка
  • 57 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Раса в игре:Гномы

Опубликовано 12 Октябрь 2021 - 16:18

Добрый день. Да, проблема ещё актуальна. У меня сегодня была такая ошибка. Ни чего особо не делал, заходил в сумку и бегал по лавкам в поисках. Вчера так же эта проблема появлялась два раза.

Ник: Олег_ _


  • 0

#5 Буддыч

Буддыч

    Легенда форума

  • Техническая поддержка
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 10 816 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Белгород
  • Раса в игре:Гномы

Опубликовано 12 Октябрь 2021 - 20:10

В консоли был точно такой же текст как на первом скрине? Если не обратили на это внимание - сделайте скрин при возникновении ошибки.


  • 0

Очистка кеша
Как сделать трассировку

Уважаемые игроки! Не забывайте апать свои темы.

По любым вопросам связанным с техническими проблемами, проверками, жалобами, предложениями -
Пишите мне приват в игре.
Пишите мне ЛС на форуме.
Шлите мне электронную почту: logs@tmgame.ru


00000003.gif10_small.pngБуддыч


#6 КривоРукий

КривоРукий

    Читатель

  • Пользователи
  • Фишка
  • 10 сообщений
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 14 Октябрь 2021 - 00:51

Проблема ещё актуальна

 

 

Спасибо, в данный момент ( пока ) проблема не возникает. 

Есть другие "милые сердцу" причуды клиента, но хотя бы не зависает и не выбрасывает из боя.


  • 0

#7 Буддыч

Буддыч

    Легенда форума

  • Техническая поддержка
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 10 816 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Белгород
  • Раса в игре:Гномы

Опубликовано 14 Октябрь 2021 - 08:55

Если что - пишите со скринами пожалуйста.


  • 0

Очистка кеша
Как сделать трассировку

Уважаемые игроки! Не забывайте апать свои темы.

По любым вопросам связанным с техническими проблемами, проверками, жалобами, предложениями -
Пишите мне приват в игре.
Пишите мне ЛС на форуме.
Шлите мне электронную почту: logs@tmgame.ru


00000003.gif10_small.pngБуддыч


#8 КривоРукий

КривоРукий

    Читатель

  • Пользователи
  • Фишка
  • 10 сообщений
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 18 Октябрь 2021 - 11:43

Если что - пишите со скринами пожалуйста.

Вот буквально пару дней радовался и опять.

 

https://gyazo.com/37...8f3f822649f1f1d


  • 0

#9 Буддыч

Буддыч

    Легенда форума

  • Техническая поддержка
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 10 816 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Белгород
  • Раса в игре:Гномы

Опубликовано 18 Октябрь 2021 - 13:41

Вот буквально пару дней радовался и опять.

 

https://gyazo.com/37...8f3f822649f1f1d

 

В вашем случае наличествует проблема со связью. Сделайте пинг и трассировку к серверу игры в момент появления ошибки пожалуйста. И напишите таки ник, будет проще искать проблему.


  • 0

Очистка кеша
Как сделать трассировку

Уважаемые игроки! Не забывайте апать свои темы.

По любым вопросам связанным с техническими проблемами, проверками, жалобами, предложениями -
Пишите мне приват в игре.
Пишите мне ЛС на форуме.
Шлите мне электронную почту: logs@tmgame.ru


00000003.gif10_small.pngБуддыч


#10 КривоРукий

КривоРукий

    Читатель

  • Пользователи
  • Фишка
  • 10 сообщений
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 19 Октябрь 2021 - 16:01

Играл в шкатулку мудрецов, зелёная.

 

Потом опа...

 

https://gyazo.com/43...7dc1fc99fe6b216

 

войти сразу не получилось.

прошу вернуть шкатулку и эликсир времени.

 

ник в игре: кирич315


Изменено: КривоРукий, 19 Октябрь 2021 - 16:02

  • 0

#11 Буддыч

Буддыч

    Легенда форума

  • Техническая поддержка
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 10 816 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Белгород
  • Раса в игре:Гномы

Опубликовано 19 Октябрь 2021 - 16:26

Я написал выше: "В вашем случае наличествует проблема со связью. Сделайте пинг и трассировку к серверу игры в момент появления ошибки пожалуйста."


  • 0

Очистка кеша
Как сделать трассировку

Уважаемые игроки! Не забывайте апать свои темы.

По любым вопросам связанным с техническими проблемами, проверками, жалобами, предложениями -
Пишите мне приват в игре.
Пишите мне ЛС на форуме.
Шлите мне электронную почту: logs@tmgame.ru


00000003.gif10_small.pngБуддыч


#12 КривоРукий

КривоРукий

    Читатель

  • Пользователи
  • Фишка
  • 10 сообщений
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 19 Октябрь 2021 - 18:15

https://gyazo.com/e9...6a77cecea8d9bba

 

 

пойдёт?


  • 0

#13 Буддыч

Буддыч

    Легенда форума

  • Техническая поддержка
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 10 816 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Белгород
  • Раса в игре:Гномы

Опубликовано 20 Октябрь 2021 - 10:38

 Да. И попробуйте сделать ещё и в момент возникновения ошибки.


  • 0

Очистка кеша
Как сделать трассировку

Уважаемые игроки! Не забывайте апать свои темы.

По любым вопросам связанным с техническими проблемами, проверками, жалобами, предложениями -
Пишите мне приват в игре.
Пишите мне ЛС на форуме.
Шлите мне электронную почту: logs@tmgame.ru


00000003.gif10_small.pngБуддыч


#14 КривоРукий

КривоРукий

    Читатель

  • Пользователи
  • Фишка
  • 10 сообщений
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 20 Октябрь 2021 - 12:38

 Да. И попробуйте сделать ещё и в момент возникновения ошибки.

это как раз в момент зависания и появления ошибки.

 

https://gyazo.com/ee...89529ff91b44c41

 

вот такое вылезло, сразу после вылета с башни.


  • 0

#15 КривоРукий

КривоРукий

    Читатель

  • Пользователи
  • Фишка
  • 10 сообщений
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано 20 Октябрь 2021 - 15:17

и опят после башни.

 

https://gyazo.com/6b...a0d8dd7288ae53d

 

как башня, так проблемы... странно как-то.


  • 0

#16 Буддыч

Буддыч

    Легенда форума

  • Техническая поддержка
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 10 816 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Белгород
  • Раса в игре:Гномы

Опубликовано 20 Октябрь 2021 - 15:40

это как раз в момент зависания и появления ошибки.

 

https://gyazo.com/ee...89529ff91b44c41

 

вот такое вылезло, сразу после вылета с башни.

К сожалению ничего не разобрать. Откройте лог кнопкой Open Log files, сохраните его и отправьте мне на почту пожалуйста.


  • 0

Очистка кеша
Как сделать трассировку

Уважаемые игроки! Не забывайте апать свои темы.

По любым вопросам связанным с техническими проблемами, проверками, жалобами, предложениями -
Пишите мне приват в игре.
Пишите мне ЛС на форуме.
Шлите мне электронную почту: logs@tmgame.ru


00000003.gif10_small.pngБуддыч


#17 КривоРукий

КривоРукий

    Читатель

  • Пользователи
  • Фишка
  • 10 сообщений
  • Раса в игре:Люди

Опубликовано Вчера, 21:32

Очередная башня 21.00. 

Очередной завис клиента.

 

 

https://gyazo.com/a6...d0d6c18e9c16b1e

 

Тупо ни на что не реагирует, ошибки не выдаёт. Завис. 

 

Я так понимаю, до МОЕГО провайдера - всё хорошо, а потом ....


Изменено: КривоРукий, Вчера, 21:33

  • 0

#18 Буддыч

Буддыч

    Легенда форума

  • Техническая поддержка
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 10 816 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Белгород
  • Раса в игре:Гномы

Опубликовано Сегодня, 16:31

Проблема в том, что из-за не очень устойчивой связи в вашем случае, в нужный момент недогружаются некоторые ресурсы игры и она зависает.

К сожалению, мы тут ничем помочь не в силах. 


  • 0

Очистка кеша
Как сделать трассировку

Уважаемые игроки! Не забывайте апать свои темы.

По любым вопросам связанным с техническими проблемами, проверками, жалобами, предложениями -
Пишите мне приват в игре.
Пишите мне ЛС на форуме.
Шлите мне электронную почту: logs@tmgame.ru


00000003.gif10_small.pngБуддыч





0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых