11 ответов в теме

[Сибила]

Уважаемая администрация, так наболело, что уже нет сил молчать. Играю с клиента, лаги жуткие. Сегодня вроде было все хорошо, выпила отрицание пошла фармить. Минут 5 было все отлично, пока не напали, улетела на респ.И на этом все.. Обновлялась несколько раз, картинка не прогружается. Можно так ждать 5-10 мин и на одном месте будет.  https://prnt.sc/26m0dm5  https://prnt.sc/26m0gxv  Жду уже 7 мин. Кто мне вернет потраченную флягу и главное испорченное настроение?

[Вестник]

Здравствуйте. Если такие проблемы возникают постоянно, то с большей вероятностью проблема может быть на вашей стороне, при чем заключаться она может в чем угодно.
В данном случае ошибка, которую видно на скрине, говорит о проблемах со связью. Попробуйте в следующий раз сделать трассу и длинный пинг и прислать полученные данные, чтобы определить с какой стороны возникает проблема со связью.

[Сибила]

Скорость интернета стабильна, комп старый,но соцсети и другие браузерки работают без проблем. А вот с ТМ беда. Сегодня попросило обновления и вот что выдает:  https://prnt.sc/26nditq . И так постоянно при обновлении, приходится удалять и по новой скачивать клиент. Согласитесь, это напрягает. Когда переходили с флеша обещали корректную работу на любом устройстве, но пока я этого не ощутила вовсе.

[ШИНЖЕ_ОХАРА]

Сегодня попросило обновления и вот что выдает:  https://prnt.sc/26nditq . И так постоянно при обновлении, приходится удалять и по новой скачивать клиент. Согласитесь, это напрягает. Когда переходили с флеша обещали корректную работу на любом устройстве, но пока я этого не ощутила вовсе.

Аналогично. Последние месяца 3 даже не пытаюсь обновляться через клиент. Каждый раз просто скачиваю новый клиент и ставлю поверх старого.

[Вестник]

Здравствуйте. Обратите на пункт "Важно" этой инструкции.

[Сибила]

Боже..как здесь все сложно. Чтобы во всех тонкостях разобраться нужно как минимум быть продвинутым пользователем. А я уверена не все даже знают как зайти в настройки и где все это смотреть. Ну почему в других играх нет такой головной боли? Я второй год здесь и все больше удивляюсь как все здесь заморочено.Это напрягает и отбивает желание играть. Задумайтесь, уважаемая администрация.

[ШИНЖЕ_ОХАРА]

Спасибо хоть не надо звать танцора-шамана с бубном.

[Сибила]

Я все таки хотела бы увидеть ответ на вопрос -Когда игра станет нормально работать и что делается в этом направлении? Ответ типа" у вас проблема со связью, попробуйте сделать трассу и пинг" меня не устраивает. Со связью у меня проблем нет,я сижу не по wifi, по кабелю,модем рядом и я вижу ,что никаких проблем со связью нет.И скажите почему я должна делать за вас вашу работу? Если в другой игре у меня возникают проблемы, я пишу о них, излагаю причину и все. Если сервер подвергся DDoS атакам или я зависла в бою я пишу о проблеме и она решается. При этом меня не просят сделать трассировки или пинги(я когда пришла в игру даже слов таких не знала).И если такое происходит я знаю, что будет какой то откат,какую-то компенсацию я получу. Здесь же даже извинения не принесут, я уже не говорю о компенсации. Получается,что вы не заботитесь о игроках, придумываете ненужные смолы, накопители магии, акции типа :купи билетик -получи сундучок, чтоб открыть который заплати 100,300, 500 кр.Лучше сделайте так,чтоб игра не висла, тогда можно и донатить. А сейчас, когда даже фармить не возможно , то о каком донате речь? Лучше бы провели опрос -чего хотят игроки? Уверена, почти у каждого есть интересные предложения и даже возможна помощь с реализацией этих идей. Нужно только этого захотеть.Может много сумбура, простите, но накипело. Прошу все таки ответить на мой вопрос.

[Сибила]

С каждым днем мне все больше и больше хочется бежать отсюда еще и потому, что не получается диалога с администрацией. Такое наплевательское отношение к игрокам отталкивает и убивает всякое желание играть в эту игру.Она обречена на умирание с таким отношением.

[Сибила]

И мне еще интересно почему администрация удаляет комментарии, но на вопрос не отвечает?

[агентВиктор]

Ты не одна такая, у меня постоянно такая фигня... 

Вчера вообще на хума не мог запрыгнуть. Дожидался хума из боя прыгаю, а мой перс просто напросто стоит на месте... Перезагружаю клиент  прыгаю опять к этому хуму в бой снова перс стоит на месте и двинуться не могу... Ушел в колиз\остров посвящения все ништяк

[Сибила]

Уважаемая администрация, может все таки вы ответите на вопрос?