49 ответов в теме

[Абгемахт]

техподдержки в игре нет как таковой. максимум устранить баг или что то добавить-убрать.

[Абгемахт]

даж форум ща не груился http://joxi.ru/LmGaYYETJRQpRA

сайты норм работают

[luxede]

Просто отвратительно,зависает,из боя перс не выходит,только обновлять страницу,даже форум некоторое время не открывался.проблема у вас

[UniversuM]

С телефона играла. Зашла с пятой попытки, до этого чёрный экран. В турнире прогруз по 2-3 минуты. Выгруз так же. Кристальная лавка пустая, если вообще повезёт войти туда). Германия
Скрины есть, если надо.

[murliska]

u menja vsjo norm) i dnjom zaxodila i nocju igrala(igraju) Latvija))

[Плазма]

Всё. игра совсем сдохла. ни с браузера ни с клиента не заходит

[UniversuM]

Без понятия, что это значит, но вот после этой таблички не выйти/не войти вообще. http://c2n.me/4k3whKo
Может поможет прояснить ситуацию

[-Leksa-]

Здравствуйте!

 

https://skr.sh/sNWzUBGqU3I

Проблема точно не в наших провайдерах.

[dracenor]

Здравствуйте. Сожалеем, но с нашей стороны все работает стабильно. Скорее всего, проблемы у одного из промежуточных провайдеров. С этим мы ничего поделать не можем.
По возможности сделай и предоставьте скрины пинга и трассы при возникновении проблем.

А не пробовали нанять специалиста по связи, кто разъяснит что и как работает? Впрочем, если это длится 15 лет и ничего не меняется...

http://clip2net.com/s/4k3wgOw

Проблема возникает в двух случаях: либо это проблема клаудфлер, предоставляющая ВАМ услуги обратной проксификации и защиты от атак, либо это проблема ВАШЕГО СЕРВЕРА (ВАШЕГО провайдера, ВАШЕГО железа, ВАШЕГО кода). В любом из указанных вариантов - разбираться должны разработчики/менеджеры/администраторы компании, а не игроки, от которых НИЧЕГО не зависит.

Хотя не исключено, что вы это и так знаете, а ответы записаны на заезженную пластинку "смените версию флеша/браузер/виндовс/компьютер/провайдера/...".

[АнтиКрысоГад]

Часто зависает. Но при этом чат работает!

Как может работать чат и виснуть всё остальное если проблема с нашими провайдерами?Они имеют доступ что именно тормозить,а вот чат не могут?)))

 

Купил разрешение в 1:22  Сейчас время истекло.Более 30-ти минут не смог играть.Несколько раз пришлось выйти полностью.Потом 20 минут не мог войти вообще никак. Временами полностью вис.Временами выход с боя зависал(чат при этом работает).

 

Мне вернут разрешение?Хотя оно уже и не нужно.Потраченное на него.

Изменено: АнтиКрысоГад, 30 Декабрь 2023 - 02:29

[АнтиКрысоГад]

https://clip2net.com/s/4k3wQXd

Окончен бой.

Идём домой!

 

И на крестик только остаётся с этого момента.
Провайдер как то специально именно такое место выбирает?Не при начале загрузки боя.Не во время боя.

А именно после убийства.

КАК он так может???

 

 

https://clip2net.com/s/4k3wTdc

Это надо понимать пишет нам провайдер про свою ошибку?)))

 

Все проблемы начали нарастать с момента введения этих часов после боя. Шло по нарастающей и вот приплыли...

 

 

https://clip2net.com/s/4k3wWzz

В магазтн не войти. 

НПС отсутствуют.

Мржно объяснить как это связано с провайдкрами?

 

И самое главное! Нет игроков в игре из за этого!!! Единицы как я пытающиеся ещё...

Изменено: АнтиКрысоГад, 30 Декабрь 2023 - 04:18

[Вестник]

Здравствуйте. Подобные проблемы еще сохраняются?

[АнтиКрысоГад]

Здравствуйте. Подобные проблемы еще сохраняются?

Доброго утра!

У меня лично - немного притормаживает при выгрузке с боя и при перемещении по атласу и входу в здания.

Но, вроде исчезла проблема со входом в игру и полным зависанием по окончанию боя.

Боёв пока мало - штук 15 только было.

[Аленка03021970]

тормоза сохраняются, не такие яркие как ночью, но все же.. из боя через раз через перезаход.. по локам перемещение тормозит.. сумка открывается не всегда.. ночью краснотой выскакивала куча ошибок.. одну успела зафиксировать https://clip2net.com/s/4k3wozH не открывалась не только игра но и форум. Впрочем как и сейчас

[Буддыч]

Всё указывает на какого то промежуточного провайдера. У многих при переходе, например на мобильного провайдера, проблемы уходят.

[Шуман]

С клиента ночью и сейчас всё как всегда нормально работает. Один раз ночью отключилась связь после выхода из боя (форум и остальной интернет работали).

Изменено: Шуман, 30 Декабрь 2023 - 11:53

[Вестник]

тормоза сохраняются, не такие яркие как ночью, но все же.. из боя через раз через перезаход.. по локам перемещение тормозит.. сумка открывается не всегда.. ночью краснотой выскакивала куча ошибок.. одну успела зафиксировать https://clip2net.com/s/4k3wozH не открывалась не только игра но и форум. Впрочем как и сейчас

Здравствуйте. Сделайте по возможности пинг и трассу и пришлите скрин результатов.

[Дурандос]

Заходишь на босса или моба , убиваешь, игра зависает. Обновление страницы не помогает. Единственный выход выйти по крестику и опять зайти. Дроп дают, но он не прописывается в чате. Играю и с клиента, и с браузера, но ничего не помогает ((((

[Аленка03021970]

Всё указывает на какого то промежуточного провайдера. У многих при переходе, например на мобильного провайдера, проблемы уходят.

с мобильника тоже не заходит.. вот сейчас хотела зайти и не могу.. пошла готовиться встречать Новый год лучше.. Желаю Техномагии здравия в новом году!

[ШИНЖЕ_ОХАРА]

Зашёл в игру, зашёл в рюкзак. ВСЁ. Сижу так третью минуту.