21 ответов в теме

[Вестник]

Здравствуйте.

На главной странице появился выбор входа в игру https://skrinshoter.ru/sOOwegZjmrx

По умолчанию стоит Вход 1. Если у вас в браузере все работает нормально через этот вход, то пользуйтесь им и вообще не обращайте внимание на этот вход.

Если игра долго грузится, внутри игры тормоза, долго открывается рюкзак, здания и т.п., то попробуйте Вход 2.

Если и через вход 1 и вход 2 игра в браузере работает плохо, то сообщите нам.

 

Ориентировочно на следующей неделе аналогичный выбор входа появится для клиента и мобильного приложения.

 

Дополнение от 28.02.2024

Тем, кто использует для входа в игру десктопный клиент и мобильное приложение теперь тоже доступны разные варианты входа в версии 981. Рекомендуем попробовать оба варианта и выбрать наиболее подходящий. Если оба варианта доступа к игре вызывают проблемы с игрой, просьба отписаться в этой теме и предоставить подробную информацию о проблеме - скриншоты, видео, файл лога (Открыть Проводник (Win+E), ввести в адресную строку:

%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Cyber Plus Limited\TeknoMagic

и нажать Enter. Заменять %USERPROFILE% ни на что не нужно, прямо так надо писать.

В открывшейся папке найти и отправить нам файл Player.log)

[Алекс КазанскиЙ]

с клиента играл вчера более менее нормально-чуть притормаживало, а сегодня вообще невозможно играть. сбраузера ни вход1 ни вход 2 -нормально не погружают. вход 1 вообще замер, а вход 2 так тупит, что хочется выйти с игры и не входить больше. В чём проблема? что вы там делаете? Напишите на форуме тему крупными буквами-Игра закрыта на месяц как минимум-мы её ремонтируем, как будет всё работать 100% мы вам пришлём на почту сообщение что можно войти! Зачем вы нас игроков мучаете каждый раз?

[Вестник]

с клиента играл вчера более менее нормально-чуть притормаживало, а сегодня вообще невозможно играть. сбраузера ни вход1 ни вход 2 -нормально не погружают. вход 1 вообще замер, а вход 2 так тупит, что хочется выйти с игры и не входить больше. В чём проблема? что вы там делаете? Напишите на форуме тему крупными буквами-Игра закрыта на месяц как минимум-мы её ремонтируем, как будет всё работать 100% мы вам пришлём на почту сообщение что можно войти! Зачем вы нас игроков мучаете каждый раз?

Здравствуйте. Если ранее у вас игра не могла загрузиться в браузере, то изменение способа входа не поможет.
Либо ваше устройство, либо установленные драйвера устарели и не способны поддерживать современные технические решения, которые постоянно обновляются на unity.
Для таких случаев и был сделан клиент, но в последнее время участились случаи проблем со связями у различных промежуточных провайдеров, что сказывается на корректном доступе к игре у части игроков.
Ориентировочно на следующей неделе будет выпущено обновление клиента, в котором также можно будет выбирать разные варианты входа в игру, что должно помочь решить проблему.

[Дурандос]

Всё бы было хорошо, но с браузера игра вообще не грузится, а на клиенте нет кнопки вход 1 и вход 2

[UniversuM]

С мобильного приложения невозможно играть, крутятся часы после действий. И ничего не происходит. То есть эту неделю играть не получится?

[-КРоКоЗяБР-]

Добрый день!
Спасибо за решение, вход 2 работает корректно. Часы более не крутятся по 5 минут. прогрузка идет за пару секунд как и раньше. 
Good Job

[dracenor]

Давайте уточним технические детали.

Один вход (tmgame.ru) расположен за клаудфлером (https://ru.wikipedia...wiki/Cloudflare), который (теоретически) предоставляет вам услуги обратного прокси и т.п., защищая сервер от нежелательных "гостей". Но принося некоторым геморрой с входом в игру, на форум и т.п.

Второй вход (all.tmgame.ru) опять доступен напрямую (ip 31.184.251.150), как было до клаудфлера. И на который некоторые браузеры ругаются на недействительный сертификат безопасности (https://clip2net.com/s/4knej1d хотя это исправить не сложно).

Вопрос - а какой вообще смысл в первом варианте, если сервер теперь опять доступен напрямую? Насколько знаю, ТМ не находится под санкциями и не блокируется иностранными провайдерами. Даже украинскими. Или я что-то не знаю?))))

 

Зато игра уже минимум неделю жутко глючит (по обоим адресам). Например, вот попытка пару часов назад зайти на клиенте. С момента авторизации В КЛИЕНТЕ до момента нормального прогруза прошло несколько минут (и несколько нажатий на "обновить"). Перед стопом вчера была такая же картина.

Сначала https://clip2net.com/s/4kncgxU

потом https://clip2net.com/s/4knchKT

 

Попытка пофармить - постоянные висяки. Вплоть до того, что убивается моб, висит или окно боя, или сразу после выхода появляются часики... до тех пор, пока не респанется новый моб на этом же месте. Попытки что-то сделать в рюкзаке и т.п. часто вызывают часики, которые висят полминуты и более. Типа https://clip2net.com/s/4kncsKA .

...

И это опять возвращает к ранее заданному вопросу "а что если ты на точке респа моба, а загрузка в игру более 30 секунд?".

[Вестник]

Насколько знаю, ТМ не находится под санкциями и не блокируется иностранными провайдерами. Даже украинскими. Или я что-то не знаю?))))

Здравствуйте. Все российские сайты блокируются на Украине. Варианты входа сделаны как раз для того, чтобы игроки с Украины могли заходить в игру. Для них также есть два варианты входа, через клаудфлер и напрямую. По независящим от нас причинам с конца прошлого года не все игроки могут через клаудфлер получать корректный доступ, поэтому сделан вариант доступа без него.
В клиенте нет вариантов входа, об этом сказано в теме сообщения. Ориентировочно на следующей неделе будет выпущено обновление клиента, где также можно будет выбирать вариант входа и подбирать оптимальный.

С мобильного приложения невозможно играть, крутятся часы после действий. И ничего не происходит. То есть эту неделю играть не получится?

Здравствуйте. У нас нет ответа на этот вопрос. Проблемы происходят у каких-то промежуточных провайдеров. По прошлым проблемам видно, что они могут длиться 1-2 дня и более.

Всё бы было хорошо, но с браузера игра вообще не грузится, а на клиенте нет кнопки вход 1 и вход 2

Здравствуйте. Читайте внимательнее тему - на клиенте варианты входа появятся на следующей неделе.

И на который некоторые браузеры ругаются на недействительный сертификат безопасности (https://clip2net.com/s/4knej1d хотя это исправить не сложно).

Уточните, какой это браузер и какая операционная система?

[9874]

раньше вместо "вход 2"  был "флеш", с флешем тема закрылась навсегда?

[Вестник]

раньше вместо "вход 2"  был "флеш", с флешем тема закрылась навсегда?

Здравствуйте. Ответ найдете в этой теме.

[ИзиМен Голдовский]

Да, верните вход через флэш пожалуйста.
Пока допилите ТМ под Юнити так, чтобы все удобства флэша достичь
ещё много лет пройдёт.

Под Юнити в браузерах в полном экране текст задом наперёд пишется,
одно это за 4 года не успели исправить.

[dracenor]

Уточните, какой это браузер и какая операционная система?

Например, браузер K-Meleon. Насколько знаю - на любой винде. Хотя поскольку конкретно этот браузер для игры на юнити не подходит (хотя для флеша годится) - вряд ли будете заморачиваться. Но он не один такой.

[Вестник]

Например, браузер K-Meleon. Насколько знаю - на любой винде. Хотя поскольку конкретно этот браузер для игры на юнити не подходит (хотя для флеша годится) - вряд ли будете заморачиваться. Но он не один такой.

Здравствуйте. Системные требования вы можете изучить здесь. Да, основной это браузер хром или мозилла.

[dvp]

Проблемы с чатом "Приват"

https://clip2net.com/s/4kprF4J

https://clip2net.com/s/4kprIig

отвечаю но сам себя не вижу, по общению с игроками такая проблема почти у всех.

Менял входы, пробовал браузер и клиент , проблема не решена.

Изменено: dvp, 28 Февраль 2024 - 11:53

[Вестник]

Проблемы с чатом "Приват"

https://clip2net.com/s/4kprF4J

https://clip2net.com/s/4kprIig

отвечаю но сам себя не вижу, по общению с игроками такая проблема почти у всех.

Менял входы, пробовал браузер и клиент , проблема не решена.

Здравствуйте. Правку по привату вылили. Нужно перезайти в игру/обновить клиент до 983 версии.

[dvp]

Здравствуйте. Правку по привату вылили. Нужно перезайти в игру/обновить клиент до 983 версии.

Да все работает. Спасибо

[Алекс КазанскиЙ]

добрый день. Играл с разных предложенных вами вариантов игры. фармил в день по 2 часа мобов. сегодня час. лесной амулет (точка) не работает вообще. Повес на арене не работает. Магия Берсерк -  не работает. Загрузка в игру, вход в сумку, перемещение по локам - работает на 4+

[Зюзефина]

 

 

Ориентировочно на следующей неделе аналогичный выбор входа появится для клиента и мобильного приложения.

 

Дополнение от 28.02.2024

 

Добрый день! Пишу по просьбе соклана. Проблемы с игрой в STEAM по-прежнему сохраняются. 

[Вестник]

Добрый день! Пишу по просьбе соклана. Проблемы с игрой в STEAM по-прежнему сохраняются. 

Здравствуйте. Какие проблемы? С каких пор сохраняются?

[Зюзефина]

Здравствуйте. Какие проблемы? С каких пор сохраняются?

В течение двух недель сохраняется проблема, как началось у всех. С его слов постоянно крутятся часики на экране, например, в чате видит сообщения, но прочитать их не может, помогает только выход из игры и вновь зайти.