Сегодня в 11:05 совершил платеж, мой банк пишет мне что со своей стороны платеж осуществлен деньги списались, а вот к Вам они толи не дошли толи еще что-то? Можно уточнить ник в игре Занос 3 метра
![Фото](/uploads/profile/photo-thumb-3430.gif?_r=0)
Проверьте платеж
#1
Опубликовано 01 Апрель 2024 - 13:57
#2
Опубликовано 01 Апрель 2024 - 13:57
сумма 5 тысяч
#3
Опубликовано 01 Апрель 2024 - 15:49
Здравствуйте. Сегодня в 11:21 вы пополнили счет персонажа на 500 кристаллов.
Если речь про другой платеж - предоставьте копию чека или иного документа о платежа (можно личным сообщением Вестнику).
#4
Опубликовано 01 Апрель 2024 - 18:09
Прикрепленные файлы:
Изменено: Аденка, 01 Апрель 2024 - 18:10
#5
Опубликовано 01 Апрель 2024 - 18:12
Ответ от сотрудника банка:
Мария
Евгений, все операции проходят подтверждение, это стандартный процесс для любых покупок, как только торговая точка подтверждает операцию, то сама операция размораживается и заблокированные средства в размере покупки списываются с вашего счёта.
С нашей стороны оплата прошла и ожидает подтверждения от получателя.
Изменено: Аденка, 01 Апрель 2024 - 18:15
#6
Опубликовано 02 Апрель 2024 - 09:58
Здравствуйте. Платеж до сих пор не обработан платежной системой paymaster. Мы свяжемся с их службой поддержки и проясним ситуацию с платежом.
#7
Опубликовано 02 Апрель 2024 - 11:43
Платеж проведен.
0 пользователей читают эту тему
0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых